Проблема с задолженностью у Ростелеком - как решить ситуацию?

Вопрос №1429609 из г. Нижний Новгород
опубликован 20.10.2011, 08:52

Столкнулась со следующей проблемой: с 01.11.2010 г.я расторгла договор с компанией РОСТЕЛЕКОМ в Нижнем Новгороде в связи с тем, что подключила услуги телефонной связи и интернета компании Дом. ру.Пользоваться услугами этой компании начала с 30.10.2011 г. По квитанциям Ростелекомна 01.11.2010 г. никакой задолженности нет. В течении всего этого времени периодически получаю письма от Ростелеком с требованиями заплатить долг в размере 23 р 67 к.При выяснении вопроса, как образовался этот долг получила официальный ответ (привожу дословно): Нижегородский филиал ОАО Ростелеком на Ваше заявление по вопросу производства перерасчета за услуги связи в ноябре 2010 г.сообщает следующее. В связи с Вашим заявлением от 01.11 10 о расторжении договора на оказание услуг связи, Нижегородский филиал ОАО Ростелеком расторг договор на услуги связи. Телефонная точка снята 02.11.10.Задолженность в сумме 23 р.67 к подлежит оплате. Как мне пояснили эта сумма набежала за два дня ноября, пока не сняли точку, хотя я уже пользовалась услугами связи другой компании, о чем у меня есть соответствующие документы. Правомерно ли требование Ростелеком? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68230 отзывов

Неизвестно, зависит от условий договора. Законодательством не предусматривается, что прекращение договора происходит именно в день, который указан потребителем.

20.10.2011, 09:07

Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 463 Поиск Регистрация