Проблема с задолженностью у Ростелеком - как решить ситуацию?
Вопрос №1429609
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.10.2011, 08:52
опубликован 20.10.2011, 08:52
Столкнулась со следующей проблемой: с 01.11.2010 г.я расторгла договор с компанией РОСТЕЛЕКОМ в Нижнем Новгороде в связи с тем, что подключила услуги телефонной связи и интернета компании Дом. ру.Пользоваться услугами этой компании начала с 30.10.2011 г. По квитанциям Ростелекомна 01.11.2010 г. никакой задолженности нет. В течении всего этого времени периодически получаю письма от Ростелеком с требованиями заплатить долг в размере 23 р 67 к.При выяснении вопроса, как образовался этот долг получила официальный ответ (привожу дословно): Нижегородский филиал ОАО Ростелеком на Ваше заявление по вопросу производства перерасчета за услуги связи в ноябре 2010 г.сообщает следующее.
В связи с Вашим заявлением от 01.11 10 о расторжении договора на оказание услуг связи, Нижегородский филиал ОАО Ростелеком расторг договор на услуги связи. Телефонная точка снята 02.11.10.Задолженность в сумме 23 р.67 к подлежит оплате.
Как мне пояснили эта сумма набежала за два дня ноября, пока не сняли точку, хотя я уже пользовалась услугами связи другой компании, о чем у меня есть соответствующие документы.
Правомерно ли требование Ростелеком? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неизвестно, зависит от условий договора. Законодательством не предусматривается, что прекращение договора происходит именно в день, который указан потребителем.
20.10.2011, 09:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема задолженности за услуги Ростелекома после расторжения договора - Как ее избежать?
Задолженность Ростелекома - возможность отказа от уплаты по истечении срока давности
Октябрь 2013 - ноябрь 2014 - Отключение телефонной связи и задолжность - кто должен платить?
Даже претензию о задолженности по состоянию на 1 июля принесли 21 августа (спустя почти два месяца).
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Возможность требовать перерасчет оплаты услуг Ростелекома при отсутствии пользования ими
Начало досудебного производства за задолженность перед Ростелеком - нужно ли выплачивать и как решить ситуацию?
Как доказать отказ от услуг Ростелекома и избежать задолженности в суде
Расторжение договора на интернет услуги с ОАО Ростелеком и требование оплатить задолженность - правомерно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут