Возможно ли отказаться от платных услуг по потребительскому кредиту, включая гарантированную ставку, после оформления кредита, если их стоимость включена в сумму кредита?

Question

Можно ли отказаться от платных услуг по потребительскому кредиту после оформления кредита, если стоимость этих услуг вошла в сумму кредита, конкретно меня интересует услуга "гарантированная ставка", 3,9 процентов от кредита! Куда можно обратиться, в банке говорят, что услугу нельзя отключить?

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Надо смотреть условия договора, что это за услуга и в какой форме она предлагается. На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые Вы можете отправить на электронную почту. Познавательная статья по этому вопросу: https://www.9111.ru/id-v-zacone/topics/t305749-izbavitsya-ot-kredita-mif-ili-realnost/ С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Отказаться от стоимости навязанных услуг можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, когда оформили кредит?

Краутер Владимир Николаевич · Answer

Здравствуйте, Любовь! Смотреть Ваш кредитный договор нужно (ст. 819 Гражданского кодекса РФ). Если выяснится, что услуга "гарантированная ставка" Вам была навязана, то можно признать договор в этой части недействительным на основании ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", но прежде нужно будет подавать письменную претензию.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как отказаться от страхования и платных услуг при взятии кредита в Почта банке?

Проблемы при оформлении кредита - добровольное подключение дополнительных услуг без возможности вернуть деньги

Как отказаться от услуг финансовой защиты и СМС от банка, оформленных вместе с потребительским кредитом без выдачи договоров

Возможно ли отказаться от платных дополнительных услуг при оформлении кредита в почта банке после подписания договора?

Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей

Как отключить навязанное страхование квартиры от банка Хоум кредит?

Можно ли вернуть деньги за неиспользованную финансовую защиту в Ренессанс банке при досрочном погашении кредита?

Невозможность изменения услуги в триколор - что делать и куда обратиться?

ПочтаБанк списал плату за услугу без предупреждения - как защитить свои права и вернуть деньги?

Проблемы с договором на оказание услуг - как отказаться от услуги и решить вопрос с кредитом

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59