Как и куда подать жалобу на компанию Мосэнергосбыт из-за приписок и необоснованных долгов?

Вопрос №14307808 из г. Москва
опубликован 17.06.2018, 01:01

Куда следует направить жалобу на компанию "Мосэнергосбыт" за приписки"левых" значений (якобы переданных клиентом, даже датированных тем числом, когда передача данных невозможна), постоянные отписки и нежелание разбираться, выставление несуществующих долгов и проч?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сидоров Илья Алексеевич

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.6 2457 отзывов

Добрый вечер.

С жалобой Вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру.

Также Вы имеете право потребовать произвести перерасчет платежей за последние три года. В том числе, в случае отказа от МЭС, в судебном порядке.

При разрешении вопроса Вам необходимо учитывать, что в большинстве МЭС получает в автоматическом режиме. Т.е. без подачи показаний приборов учета. Кроме того, МЭС не является управляющей компанией, а всего лишь поставщик услуг. У Вашего дома должна быть своя управляющая компания. Если у Вас прямой договор на поставку электроэнергии с МЭС, тогда вопросов нет, решать проблему нужно с МЭС. Если же оплата электроэнергии включена в ЕПД и оплата производится на счета управляющей компании, тогда проблема может быть вызвана ошибками во взаиморасчетах между УК и МЭС. В общем в ситуации необходимо разбираться более детально.

17.06.2018, 01:12

очень подробно и понятно.Спасибо за оперативность

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация