Как решить проблему с доставкой и получить компенсацию за задержку - последующие действия и возможность прибавить моральный ущерб
Вопрос №14308359
из г. Брянск
опубликован 17.06.2018, 09:28
опубликован 17.06.2018, 09:28
28.05.18 я обратилась с просьбой на сайт: "Должны были доставить 12 го, сегодня 28 е, ни блоков, ни денег, ген директор кормит завтраками а с 25 го вообще трубку не берет. Как по закону решить эту ситуацию? Можем ли мы еще какую неустойку или за моральный ущерб приплюсовать? Куда идти? Что писать? Спасибо.",мне помогли, я написала претензию, она 6.06.18 была у продавца, прошло 10 дней, какие мои последующие действия, помогите пожалуйста. И, что касается морального ущерба, вопрос актуален. Спасибо огромное всем вам.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо в договоре поставки (купле-продаже) просмотреть неустойку за задержку и сроки поставок. Составить и направить досудебную претензию, после 30 дней обратится в суд. В случае договора покупки, у продавца 10 дней на ответ. Также Вы можете обратится в Роспотребнадзор (они занимаются защитой прав покупателей). Если Вы юр.лицо и договор с юр.лицом то в Арбитражный суд, если Вы физ. лицо то в суд общей юрисдикции с иском о расторжении договора, возврата денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустоек и или недополученную прибыль или компенсацию морального вреда.
17.06.2018, 10:39
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
После того как направлена претензия и по ней прошел срок, вы вправе обратится в суд о взыскании денежных средств и проценты за пользование чужими денежными средствами. Пишите иск в суд.
17.06.2018, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Если вам нетрудно, скиньте хоть примерно, чей-нибудь или универсальный иск в суд... и, куда его отнести в скольких экземплярах, и вообще какая процедура дальше? Спасибо.
17.06.2018, 09:40
Здравствуйте! Исковое заявление составляется и подается в суд по правилам ст. ст.
17.06.2018, 09:44
Не бывает универсальных исков, каждый составляется индивидуально на основе имеющихся документов по заказу и норм ГК с расчетом требований.
17.06.2018, 09:45
Универсального искового заявления в принципе не может быть, в каждом свои нюансы. Вообще, исковое заявление подается в суд по месту жительства ответчика. Но иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. Если цена иска до 50.000 р., то мировая подсудность.. Подается с копиями по числу лиц, участвующих в деле, это же относится к прилагаемым к иску копии претензии, всех платежных документов. Можно подать лично, либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если мировые (Брянский, Советский-Осоавиахима; Володарский-ул. Профсоюзов; Фокинский - пр. Московский).
17.06.2018, 09:50
Калькулятор онлайн
Компенсация за задержку зарплаты
Сколько работодатель должен доплатить по ст. 236 ТК РФ за каждый день просрочки.
Рассчитать компенсацию
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Брянске
Взыскание заработной платы
25
Привлечение сотрудников к ответственности
25
Составление претензий в трудовую инспекцию
25
Оспаривание записей в трудовой книжке
25
Обжалование дисциплинарного взыскания
24
Расторжение срочного трудового договора
24
Оспаривание незаконного увольнения
24
Помощь в восстановлении на работе
24
Взыскание невыплаченной заработной платы
24
Изменение оснований увольнения
24
Составление должностных инструкций
23
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
23
Похожие вопросы
Требование компенсации морального ущерба и замены/возврата денег за некачественно установленные двери
Как определить размер морального ущерба и как оспорить его в суде
Владимир заявил две претензии на магазин - требует обмен телефона из-за дефекта и замену товара.
Проблемы с доставкой - Как рассчитать неустойку и взыскать ее при задержке дивана в Москве?
Вопрос по неустойке - со стоимости всего гарнитура или недоставленных частей?
Задержка в доставке заказа - как правильно решить данную ситуацию и возможно ли получить бесплатную доставку?
Гость ресторана получил травму и подает претензию на возмещение ущерба - как действовать ресторану и потерпевшему?
Задержка поставки мебели - когда писать еще одну претензию, а когда идти в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут