Проблемы с газовой поверхностью - требуется возврат новой плиты и возмещение морального ущерба?
Вопрос №14311068
из г. Челябинск
опубликован 18.06.2018, 09:26
опубликован 18.06.2018, 09:26
Здравствуйте. 6 мая приобрели варочную поверхность газовую, дома шел ремонт и плиту сразу не установили. А установили 27 мая. и оказалось, что 2 горелки не горят. Газовщик сказал что надо сдать в магазин. В магазине отправили в центральный офис. И там получили ответ что плиту надо сдать на диагностику. Прошло 20 дней и они молчат. В праве ли мы потребовать вернуть новую плиту, а не ремонтированную? А также подать моральный ущерб? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости либо обмен, акт о сдаче на руках?
18.06.2018, 09:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Валентина!
А Вы когда отдали поверхность на диагностику, Вам какие либо письменные документы отдавали на руки?
18.06.2018, 09:29
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили газовую плиту, но три горелки не работают - возврат денег или вызов газовой службы?
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Возможно ли вернуть неисправную газовую плиту в магазин после 7 дней со дня покупки? Требуется ли экспертиза для возврата?
Как вернуть деньги за газовую горелку, которая не подошла по техническим параметрам?
Что делать, если магазин отказывается заменить некачественную керамическую плиту и не дает ответов после отправки на проверку?
Отказ магазина в возврате и обмене варочной панели по техническим причинам
Проблемы с мультиваркой - магазин отказывается обменять товар и держит его на диагностике на протяжении 45 дней
Необходимость переделки газовых труб при установке варочной поверхности и духового шкафа в многоквартирном доме
Проблема с газовой плитой - отсутствие верхней крышки и задержка в доставке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут