Проблемы с газовой поверхностью - требуется возврат новой плиты и возмещение морального ущерба?
Вопрос №14311068
из г. Челябинск
опубликован 18.06.2018, 09:26
опубликован 18.06.2018, 09:26
Здравствуйте. 6 мая приобрели варочную поверхность газовую, дома шел ремонт и плиту сразу не установили. А установили 27 мая. и оказалось, что 2 горелки не горят. Газовщик сказал что надо сдать в магазин. В магазине отправили в центральный офис. И там получили ответ что плиту надо сдать на диагностику. Прошло 20 дней и они молчат. В праве ли мы потребовать вернуть новую плиту, а не ремонтированную? А также подать моральный ущерб? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости либо обмен, акт о сдаче на руках?
18.06.2018, 09:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Валентина!
А Вы когда отдали поверхность на диагностику, Вам какие либо письменные документы отдавали на руки?
18.06.2018, 09:29
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили газовую плиту, но три горелки не работают - возврат денег или вызов газовой службы?
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Возможно ли вернуть неисправную газовую плиту в магазин после 7 дней со дня покупки? Требуется ли экспертиза для возврата?
Как вернуть деньги за газовую горелку, которая не подошла по техническим параметрам?
Что делать, если магазин отказывается заменить некачественную керамическую плиту и не дает ответов после отправки на проверку?
Отказ магазина в возврате и обмене варочной панели по техническим причинам
Проблемы с мультиваркой - магазин отказывается обменять товар и держит его на диагностике на протяжении 45 дней
Необходимость переделки газовых труб при установке варочной поверхности и духового шкафа в многоквартирном доме
Проблема с газовой плитой - отсутствие верхней крышки и задержка в доставке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут