Возможность требования возврата стоимости и отказ от замены при обнаружении дефектов в зимних сапогах
Вопрос №1432374
из г. Старый Оскол
опубликован 22.10.2011, 20:11
опубликован 22.10.2011, 20:11
Приобрела в магазине сапоги зимние. Дома при внимательном осмотре обнаружила дефекты прошивки меха. Могу ли я требовать возврата стоимости товара и отказаться от замены его на аналогичный или идентичный товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!!!
Да, вы можете возвратить деньги за товар.
Если они откажут вам возврате денег, то пишите претензию.
В претензии предупреди их, что будешь обрушатся к юристам за помощью и взыскивать штраф, моральный вред и неустойку за невыполнения требований потребителя. Если не возьмут претензию или не будут ставить печать, отправляй по почте заказным письмом с уведомлением!!! Только товар не передавайте.
Удачи
22.10.2011, 20:20
Оценка автора вопроса:
СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНЫЙ И ПОЛНЫЙ ОТВЕТ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Как вернуть товар с скрытыми дефектами в магазин - права покупателя.
Могу ли я потребовать обмен товара на аналогичный надлежащего качества?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Могу ли я сразу потребовать возврат денег, или замену на аналогичный товар?
Возможно ли вернуть зимние сапоги с порванной кожей в магазин?
В праве ли покупатель требовать принять товар и возврат денег?
Как вернуть некачественные зимние сапоги или поменять их на аналогичный товар?
Неосторожность эксперта - пропущенные дефекты при осмотре и обнаружение скрытых повреждений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут