Возможность требования возврата стоимости и отказ от замены при обнаружении дефектов в зимних сапогах
опубликован 22.10.2011, 20:11
Приобрела в магазине сапоги зимние. Дома при внимательном осмотре обнаружила дефекты прошивки меха. Могу ли я требовать возврата стоимости товара и отказаться от замены его на аналогичный или идентичный товар.
Здравствуйте!!!
Да, вы можете возвратить деньги за товар.
Если они откажут вам возврате денег, то пишите претензию.
В претензии предупреди их, что будешь обрушатся к юристам за помощью и взыскивать штраф, моральный вред и неустойку за невыполнения требований потребителя. Если не возьмут претензию или не будут ставить печать, отправляй по почте заказным письмом с уведомлением!!! Только товар не передавайте.
Удачи
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Как вернуть товар с скрытыми дефектами в магазин - права покупателя.
Могу ли я потребовать обмен товара на аналогичный надлежащего качества?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Могу ли я сразу потребовать возврат денег, или замену на аналогичный товар?
Возможно ли вернуть зимние сапоги с порванной кожей в магазин?
В праве ли покупатель требовать принять товар и возврат денег?
Как вернуть некачественные зимние сапоги или поменять их на аналогичный товар?
Неосторожность эксперта - пропущенные дефекты при осмотре и обнаружение скрытых повреждений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут