Возможность требования возврата стоимости и отказ от замены при обнаружении дефектов в зимних сапогах
Вопрос №1432374
из г. Старый Оскол
опубликован 22.10.2011, 20:11
опубликован 22.10.2011, 20:11
Приобрела в магазине сапоги зимние. Дома при внимательном осмотре обнаружила дефекты прошивки меха. Могу ли я требовать возврата стоимости товара и отказаться от замены его на аналогичный или идентичный товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!!!
Да, вы можете возвратить деньги за товар.
Если они откажут вам возврате денег, то пишите претензию.
В претензии предупреди их, что будешь обрушатся к юристам за помощью и взыскивать штраф, моральный вред и неустойку за невыполнения требований потребителя. Если не возьмут претензию или не будут ставить печать, отправляй по почте заказным письмом с уведомлением!!! Только товар не передавайте.
Удачи
22.10.2011, 20:20
Оценка автора вопроса:
СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНЫЙ И ПОЛНЫЙ ОТВЕТ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Как вернуть товар с скрытыми дефектами в магазин - права покупателя.
Могу ли я потребовать обмен товара на аналогичный надлежащего качества?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Могу ли я сразу потребовать возврат денег, или замену на аналогичный товар?
Возможно ли вернуть зимние сапоги с порванной кожей в магазин?
В праве ли покупатель требовать принять товар и возврат денег?
Как вернуть некачественные зимние сапоги или поменять их на аналогичный товар?
Неосторожность эксперта - пропущенные дефекты при осмотре и обнаружение скрытых повреждений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут