Не выполнен заказ на студенческую работу - просьба о возврате денег игнорируется компанией с ИП
Вопрос №14325321
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2018, 11:06
опубликован 22.06.2018, 11:06
Заказала студенческую работу, мне не сделали в срок и прислали в последний момент просто 16 картинок скачанных из интернета, я прошу вернуть деньги, но они не отвечают на мои сообщения, деньги отправляла на расчётный счёт компании у них есть ИП.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если они работали с вами по договору (предполагаю, возмездного оказания услуг), на ваши правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей.
Рекомендую составить претензию с требованием возврат вам денег. Срок на рассмотрение и удовлетворение - 10 календарных дней (ст. 22 ЗПП).
Вы вправе также направить жалобу в Роспотребнадзор.
Если все сделать правильно, вопрос будет решен положительно.
22.06.2018, 11:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Договор у Вас был сними? Если был и вас не устраивает качество оказанных услуг, пишите претензию на возврат. Если договора нет, то как вариант через полицию что нибудь решить. Удачи.
22.06.2018, 11:26
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 904
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 371
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получила заказ после оплаты через Сбербанк - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за заказанный товар, который не был доставлен?
Проблема с заказанными шторами - как защитить свои права в интернет-магазине черногоров в Нижнем Тагиле?
Как вернуть деньги за неотправленный товар из интернет-магазина ООО Солярис?
Проблема с интернет-магазином - оплатил заказ, но ничего не прислали и не отвечают на вопросы
Проблема с заказом в интернет-группе - деньги переведены, посылка не пришла, продавец не отвечает
Проблема с заказом запчастей для санок коляски из интернет-магазина - как мне вернуть деньги и решить ситуацию?
Как вернуть деньги за дипломную работу, выполненную с неправильными исходными данными?
Проблема с заказанными контрольными - множество ошибок, недочетов и отсутствие ответов от исполнителя. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут