Не выполнен заказ на студенческую работу - просьба о возврате денег игнорируется компанией с ИП
Вопрос №14325321
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2018, 11:06
опубликован 22.06.2018, 11:06
Заказала студенческую работу, мне не сделали в срок и прислали в последний момент просто 16 картинок скачанных из интернета, я прошу вернуть деньги, но они не отвечают на мои сообщения, деньги отправляла на расчётный счёт компании у них есть ИП.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если они работали с вами по договору (предполагаю, возмездного оказания услуг), на ваши правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей.
Рекомендую составить претензию с требованием возврат вам денег. Срок на рассмотрение и удовлетворение - 10 календарных дней (ст. 22 ЗПП).
Вы вправе также направить жалобу в Роспотребнадзор.
Если все сделать правильно, вопрос будет решен положительно.
22.06.2018, 11:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Договор у Вас был сними? Если был и вас не устраивает качество оказанных услуг, пишите претензию на возврат. Если договора нет, то как вариант через полицию что нибудь решить. Удачи.
22.06.2018, 11:26
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не получила заказ после оплаты через Сбербанк - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за заказанный товар, который не был доставлен?
Проблема с заказанными шторами - как защитить свои права в интернет-магазине черногоров в Нижнем Тагиле?
Как вернуть деньги за неотправленный товар из интернет-магазина ООО Солярис?
Проблема с интернет-магазином - оплатил заказ, но ничего не прислали и не отвечают на вопросы
Проблема с заказом в интернет-группе - деньги переведены, посылка не пришла, продавец не отвечает
Проблема с заказом запчастей для санок коляски из интернет-магазина - как мне вернуть деньги и решить ситуацию?
Как вернуть деньги за дипломную работу, выполненную с неправильными исходными данными?
Проблема с заказанными контрольными - множество ошибок, недочетов и отсутствие ответов от исполнителя. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут