Курсы по повышению квалификации - Задержка начала занятий и отказ в возврате денег - как решить проблему?
Вопрос №14327169
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2018, 22:15
опубликован 22.06.2018, 22:15
В конце января месяца этого года я пошла на курсы по повышению квалификации, оплатила свои деньги, занятия должны были начаться 1 февраля, но начались отговорки, что преподаватель болеет, так прошел месяц, нам нашли другого преподавателя, который оказался совершенно неквалифицированным. Его сняли с занятий и обещали найти нового, но вот уже июль заканчивается, а занятий так и нет. Месяц назад написала заявление на возврат денег. По договору возврат должен осуществляться в течении 10 рабочих дней, сроки уже в два раза превысели ожидаемое. На вопрос "когда же все таки вы вернете нам деньги" руководство только разводит руками: "денег нет". как повлиять на ситуацию и как вернуть наши деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос решаемый. Пишите претензию в организацию, проводящую обучение, с требованием вернуть деньги за неоказанную услугу. Завизируйте ее при вручении или направьте по почте, сохранив квитанцию. Если реакции не последует и деньги не будут возвращены, обращайтесь в суд. Этот вариант для вас даже выгоден, поскольку вы приобретаете право потребовать уплаты штрафа ответчиком в размере 50% от причитающейся вам суммы.
22.06.2018, 22:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, быстро и по существу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4
10 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
853
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с курсами парикмахеров - как вернуть деньги после двухлетнего ожидания?
Как вернуть деньги за курс ораторского мастерства без чека и договора?
Моему сыну обещали обучение в автошколе, но он так и не получил ни занятий, ни возврата денег
Возможность возврата денег за курсы умершего преподавателя - что делать в данной ситуации?
Проблемы с началом курсов бухгалтерии - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Проблемы с курсами бухгалтерии - как вернуть деньги компании, не начавшей обучение
Нарушение договора с автошколой - как добиться начала практики юридическим путем?
Оплаченные курсы - как вернуть деньги, если передумал учиться
Проблема с курсами по пошиву одежды - политика школы после высказанного недовольства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут