Проблемы с началом курсов бухгалтерии - как вернуть деньги и расторгнуть договор? Влияние статьи 32 закона о защите прав потребителей

Наш с коллегой работодатель отправил нас на курсы бух. учёта.Мы сами нашли курсы в СПБ в образовательном центре Март. Сразу же нашли купон на сайте скидок как раз в этот центр! В середине января 2013 мы позвонили в Март и спросили, когда начнутся занятия, если мы оплатим 2 купона. Сказали, сказали что до 10 февраля, только надо приехать подписать договор и оплатить. Руководство в свою очередь тоже ставит нам сроки обучения до мая 2013. Далее что получилось. В феврале занятия не начались, в марте тоже. До сих пор ждём начала, но на все наши вопросы по тел отвечают, что вот прям завтра и начнутся. Длится это полтора месяца. Когда мы попросили вернуть деньги, нам ответили, что деньги они не возвращают. Прочитав договор, я нашла в пункте 3.1.4 интересный момент, цитата первоначальный взнос является неустойкой и возврату не подлежит. Но они же должны выполнять свои обязанности. На руках мы имеем договора и квитанцию о том, что деньги мы оплатили, имеется их печать и подпись. Есть шанс вернуть деньги компании? В договоре имеется пункт: начало занятий устанавливается в течение 2-25 недель с момента заключения договора. Начало занятий у нас в договоре не прописано. Мы слышим только одни обещания что курсы начнутся завтра завтра завтра и прошло уже полтора месяца, деньги возвращаться не собираются и договор расторгать, только через 25 недель, если они не окажут нам услугу. Учебного плана мы не получали. У нас имеется квитанция об оплате услуг. Устали уже им объяснять, что у нас начинаются командировки, ждать мы больше не можем, хотим расторгнуть договор, вернуть деньги. В отчет слышим только курсы завтра и то под вопросом, но такого то числа точно, а потом опять под вопросом, потом преподаватель заболела и тянется резина эта. Нет уже желания и времени посещать данные курсы как правильно в такой ситуации, какую претензию составить, куда обращаться, есть ли шанс? Так же сказали что есть стать 32 закона о защите прав потребителей, что мы имеем право расторгнуть договор, но статья не совсем ясна до конца.