Рассказ о проблемах с установкой сплит-системы - отсутствие чека, гарантии и невозможность связаться с мастером
Вопрос №14328856
из г. Волгоград
опубликован 23.06.2018, 18:24
опубликован 23.06.2018, 18:24
По объявлению на юле, мастер установил сплит систему, обещанные чек и гарантию не дал. Сплит не холодит. Приехать и исправить мастер сначала обещал, затем перестал брать трубку. Последние телефонные разговоры я записывала. Есть ли шанс вернуть деньги за монтаж, чтобы нанять сервисный центр для переустановки. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Лилия!
А что за фирма? Какие у вас есть документы вообще? Кто установил неисправность? Чтобы что-то предпринять нужно оттолкнуться от этой информации.
23.06.2018, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Устанавливал мастер - частное лицо, документов никаких нет, кроме записей телефонных переговоров.
23.06.2018, 18:46
Тогда и претензии не к кому предъявлять. В следующий раз пользуйтесь услугами соответствующих организаций и письменно заключайте договор.
С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
23.06.2018, 19:26
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ мастера по гарантии и потребление платы за акт - проблемы с установленной сплит-системой в марте
Право мастеров на денежное вознаграждение за демонтаж и повторную установку неисправной сплит-системы
Имеем ли мы право на возврат стоимости монтажа и гарантийной услуги?
Мастер по ремонту стиральной машины исчез после неудачного ремонта - как восстановить справедливость?
Проблема с сплит-системой - не могу получить помощь от магазина или установщиков
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
История возврата сплит-системы - проблемы с установкой и отказ продавца
«Мастер-сантехник дал гарантию на работу, но не исполняет обязательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут