СВЧ сломалась, экспертиза показала-производственный брак.
Вопрос №1433804
из г. Челябинск
опубликован 24.10.2011, 13:10
опубликован 24.10.2011, 13:10
6 месяцев назад была приобретена свч за 7 т.р., в качестве оплаты были предъявлены купоны на сумму 2 т.р. (которые были предоставлены нам ранее за предыдущую покупку в этом же магазине) и 5 т.р. наличкой. СВЧ сломалась, экспертиза показала-производственный брак. Магазин готов вернуть нам деньги, но за минусом 2 т.р., из-за купонов, т.е только 5 т.р. Правомерны ли их действия в отношении купонов, а также суммы, к возврату, так как эта же модель свч уже стоит 8 т.р, в этом же магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!!!
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной за товар суммы.
24.10.2011, 13:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обменом золотого браслета по акции - отказ магазина в замене на аналогичное изделие
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Магазин отказал в замене бракованного золотого браслета и выдал сертификат со скидкой - правомерны ли такие действия?
Обсуждение правомерности отказа магазина от передачи первоначального платежа в банк по кредитному договору
Как действовать, если выкупленные в ТСЖ привезли подделки? Опасения владелицы не увидеть ни сумок, ни денег.
Претензии по качеству и возврат технически сложного устройства - правомерность действий магазина
Дилемма экспертиз - кто прав в вопросе о повреждении перчаток? Как поступить магазину?
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут