Как решить проблему с монтажом окон и балкона в фирме, которая отказывается устранять недочеты?
Вопрос №14343061
из г. Иркутск
опубликован 28.06.2018, 10:50
опубликован 28.06.2018, 10:50
Закал окна и балкон в фирме, в процессе монтажа балкона выявил много недочетов, устранять отказываются, на мою письменную претензию просто отписали что все хорошо, все соответствует. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии письменного отказа на претензию есть несколько вариантов дальнейших действий, но нужно составлять иск и проводить экспертизу.
28.06.2018, 10:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Профиль из которого смонтирован балкон не соответствует договору, они этого и не отрицают, говорят что в договоре ошибочно указали.
28.06.2018, 11:00
Здравствуйте, Денис.
Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, в суд с исковым заявлением - добавлять требования о выплате неустойки, возмещении убытков, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.
Предварительно можете обратиться в экспертную организацию для получения заключения по недостаткам (расходы на экспертизу также включаются в исковые требования). Либо просить суд о назначении судебной экспертизы.
Также можете предварительно направить повторную претензию в соответствии со ст.ст.28, 29 Закона "О защите прав потребителей", указать все недостатки и нарушения условий договора, Ваши требования - о возврате денег (устранении недостатков) и выплате неустойки (3% от оплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более этой суммы).
Спасибо за Ваше обращение.
28.06.2018, 11:31
Добрый день. Алгоритм действий прост. Во-первых, определитесь чего вы все же хотите от подрядчика. Либо устранения недостатков либо возврат денег и неустойку. В зависимости от этого пишите соответствующие претензии. При неудовлетворении претензии в добровольном порядке обращайтесь в Суд.
28.06.2018, 13:01
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Соседская кошмарная история - Выпадение кирпичей и текучая собачья моча на мой балкон
Возможна ли пристройка квартиры на первом этаже существующего балкона и каков порядок действий?
Как защитить свое право на использование бельевой веревки и предотвратить завешивание окон соседями?
Соседи не утеплили балкон после объединения с кухней, повлекло последствия для соседей снизу
Проблема с сосульками на балконе - отказ ЖЭК в уборке и требование соседки о ремонте балкона
Проблемы с балконом - Фирма отказывается устранять неполадку по гарантии
Порядок застекления балкона на последнем этаже дома - согласование проекта и информация о перепланировке
Курение на балконе и права соседей - разрешено ли?
Проблема протечки с соседского балкона - Что делать, если УК отказывается решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут