Счета за интернет от Ростелекома приходят на имя бывших жильцов после окончания договора найма - что делать?

Вопрос №14347174 из г. Москва
опубликован 29.06.2018, 16:46

Помогите, пожалуйста, советом. Сдавала квартиру по договору найма. После окончания срока договора жильцы съехали, а мне стали приходить счета за Интернет от Ростелекома на имя бывших жильцов (нанимателей). В квартире Интернет проведен не был, провели сами жильцы БЕЗ моего согласия. Связалась с жильцами, они сказали, что договор с Ростелекомом расторгли и всё оплатили. Написала в Ростелеком электронное письмо с просьбой разъяснить, на каком основании мне приходят эти счета и на каком основании в квартире был проведен Интернет без моего согласия. В ответном письме они требуют от меня свидетельство о собственности на квартиру, телефон и копию паспорта. Я боюсь отправлять эти данные, отправила только квитанцию на квартплату, где указаны мои ФИО как собственника. Что посоветуете делать? Права ли я в том, что Ростелеком не имел права проводить Интернет в мою квартиру без моего согласия? В договоре найма этот момент не прописан. Большое спасибо за ответ!

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ирина! Ростелеком имеет право требовать погашение долга с должника, который выступал стороной по договору - Вы такой договор не подписывали и не должны выполнять его.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

29.06.2018, 18:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Добрый день, Ирина!

В сложившейся ситуации Вам необходимо связаться с организацией, выписавшей счет, и узнать, на основании чего он сформирован (обращение физического лица, договор и пр.). Желательно также запросить копию, чтобы определить права и обязанности сторон, возникающие при наличии задолженности. Если данный договор двухсторонний, то есть заключен между бывшим жильцом и телекоммуникационной компанией, то Вы как собственник квартиры никакой ответственности не несете. Услуги были оказаны бывшему жильцу, и оплатить их обязан он в соответствии с условиями заключенного договора, в указанные там сроки.

Чтобы Вас не беспокоили, Вы можете уведомить организацию, выставившую счет о том, что данный гражданин более по указанному адресу не проживает. Возможно, у них есть его паспорт, содержащий также регистрацию. Провайдер может требовать оплаты, направив претензию или иск по адресу постоянной регистрации бывшего жильца-должника.

Если же в договоре каким-либо образом указаны Вы, при этом Вы сами его не подписывали и должнику-жильцу доверенность на совершение сделок и заключение договоров от своего имени не давали, то Вам следует немедленно уведомить об этом факте "Ростелеком", приостановить действие договора и направить исковое заявление в суд о признании данного соглашения недействительным (ничтожным). Поскольку такие услуги, как «Кабельное телевидение» и «Доступ к сети Интернет», являются дополнительными и платными, то есть не входят в обязательные коммунальные платежи, то предоставление их Вам без Вашего согласия незаконно. Оплатить их обязан тот, кто их получал, а именно Ваш бывший арендатор.

Желаем Вам удачи!

29.06.2018, 16:53
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Спасибо за ваши ответы. Но вопрос был в том, как вообще такое возможно и возможно ли, а именно заключение договора на предоставление платных услуг на моей территории без моего согласия? Правомерно ли это? Большое спасибо!

29.06.2018, 20:58

Ирина! Выкиньте всё это из головы. И не трепите себе нервы. Если Ростелеком в полном составе выбросится из окон или уйдёт в монастырь, это их дело. Также и здесь. Вы не имеете никакого отношения ко всем этим правоотношениям, и обращаться в суд Ростелеком не будет, ибо лишь впустую заплатит госпошлину. Поверьте, там есть парочка грамотных юристов, они такого безумия не допустят.

Спокойствия Вам и удачи! И избавиться от привычки самой себе надумывать проблемы.

29.06.2018, 21:08

Здравствуйте, Ирина! Это зависит от того как был урегулирован данный вопрос договором аренды квартиры.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".

29.06.2018, 21:09

Понимаете, плоскость тут немного другая.

По общим правилам - это неправомерно. Если вы не прописали такое положение в договоре аренды, и не дали такое право своим арендаторам - они не имели право это делать.

Но дела сделано и это обсуждать уже бессмысленно, так как долги с Вас они не имеют право требовать, так как договор на услуги был подписан с вашими арендаторами, и только с них можно что-то требовать.

Вы стороннее лицо в этом случае.

Отключите эти услуги, если они Вам не нужны.

30.06.2018, 00:17

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 308 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9 8 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 938 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 091 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 536 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских