Возможность подачи иска против интернет-магазина (jd.ru) в связи с пропажей товара и отказом от возврата средств

Вопрос №14349625 из г. Красноярск
опубликован 30.06.2018, 19:22

Могу ли я подать в суд на интернет-магазин (jd.ru), если после оплаты товар во время пути китай-россия пропал в России на таможне, подавал заявление в роскомнадзор и они ответили, что товар является утерянным/украденным. Я с этим ответом написал jd.ru о возврате денег, а они отбрехиваются ответами, мол обращайтесь на почту.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47746 отзывов

Здравствуйте.

Статья 46. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. 2...

Конституция РФ Глава 2 Статья 46

1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд.

3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты.

В можете и обратится в суд ст.3 ГПК РФ.

30.06.2018, 19:27

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность подачи иска против интернет-магазина (jd.ru) в связи с пропажей товара и отказом от возврата средств

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Несоответствие доставки товара из Китая через Алиэкспресс и оказание услуги почтой России

Роскомнадзор ответил на заявление о некачественных услугах Почты России, что посылка утеряна

Отказ в возврате денег за не доставленный товар из-за требований 54-ФЗ - что делать?

Проблемы с доставкой товара из интернет магазина через Почту России - как решить ситуацию?

Необходимая информация о возврате товара через почту России и стоимости доставки - кто оплачивает?

Что грозит покупателю, который не забирает товар на почте - риск подать в суд и штрафы?

Проблема с возвратом товара из Италии - магазин отказывается вернуть деньги за неподходящий размер