Пропала сумма после перевода на карту \'Кукуруза\' и банк не возвращает деньги - как вернуть средства и наказать виновных?

Вопрос №14349629 из г. Самара
опубликован 30.06.2018, 19:24

В отделении сбербанка города Тольятти при предъявить явлении Паспорта, выставленный картой в считывающее устройство, при помощи кассира операциониста был произведен перевод средств (наличными) на карту"кукуруза", моего знакомого, средства предназначались на приобретение лекарств тяжело больному человеку. На следующий день я выехал из страны в Тайланд, где и буду находиться до конца года минимум, через три дня после перевода, банк сообщил, что перевод не прошёл и мне нужно явиться в любое отделение банка за возрастом средств, чего естественно я сделать не могу и доверенное человека, коеми не могут являться даже родственники с такой-же фамилией (по словам банка), без соответствующих документов, у меня нет. Банк до сих пор удерживает мои средства, а больной человек страдает и состояние его ухудшается, других средств для помощи ему у меня нет. Долгая переписка с банком не смогла не вразумить, не разжалобить сотрудников сбербанка. Я в отчаянии, нервным срывам стал подвергаться и я сам, как вернуть мои деньги с комиссией банка, что мне делать и как наказать виновных? +66640940591 мой телефон в тайланде.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63235 отзывов

Добрый Вам вечер.

Уважаемый Виталий, в данном случае советую сделать доверенность в посольстве/консульстве РФ в Таиланде. Жалобу можно направить на сайт ЦентроБанка через интернет.

30.06.2018, 19:34

Ответ понятен, но кто мне вернёт средства потраченные на проезд из Пхукет до консульства.из-за не корректной работы банка? А так, спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропала сумма после перевода на карту \'Кукуруза\' и банк не возвращает деньги - как вернуть средства и наказать виновных?

Похожие вопросы