Должен ли я оплачивать пени за просрочку кредита, если пени образовались из-за недобросовестности работников Сбербанка?

Вопрос №1435889 из г. Красноярск
опубликован 26.10.2011, 07:59

10 сентября 2011 года я полностью и досрочно погасил задолженность по кредитному договору перед Сбербанком. Перед внесением суммы остатка по кредиту, уточнил у работника Сбербанка сумму остатка. Эту сумму и внес по приходно-кассовому ордеру. Затем, кредитный отдел Сбербанка мне выдал распечатку погашения платежей, заверенную печатью филиала, с указанием нулевой суммы долга по основному кредиту, процентам, пени. 25 октября мне позвонили из кредитного отдела и сообщили, что за мной осталась сумма задолженности в 3500, на которую начисляются пени за просроченное погашение долга. Предложили не обращать внимание на распечатку погашенной задолженности, т.к. в банке произошел сбой в программном обеспечении, и поскорей погасить долг. Являются ли требования Сбербанка правомерными? Должен ли я оплачивать пени за просрочку кредита, если пени образовались из-за недобросовестности работников Сбербанка?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Александр, г.Красноярск !

Если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия банка и др. по взысканию с вас Пени за просрочку кредита производиться НЕ МОГУТ !!!

Поэтому все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все претензии к вам излагать только в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ !!! и дальнейшие спорные вопросы разрешать только в судебном порядке.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 26.10.2011г

08:28 моск. вр.

26.10.2011, 08:28

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 28 минут