Превратившийся велосипед дочери - можно ли его заменить?
Вопрос №14359445
из г. Рязань
опубликован 04.07.2018, 10:23
опубликован 04.07.2018, 10:23
Зовут Александр, купил дочке велосипед, розового цвета, через два месяца он выцвел и превратился в какой-то желто-зеленый, возможно ли поменять его на другой, ведь это наверно не гарантийный случай, тем более велосипеды относятся к категории товаров, которые обмену и возврату не подлежат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр.
Не подлежат велосипеды возврату только, если они качественные и просто не подошли по каким либо параметрам.
У Вас же товар некачественный, брак, скорее всего, производственный. При таких недостатках наличие или отсутствие гарантии уже не имеет значение. Причины возникновения недостатков определяет эксперт.
При обнаружении недостатков в товаре потребитель вправе по своему выбору потребовать возврат денег, обмен товара или его ремонт, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией об этом и Вашими требованиями.
Спасибо за Ваше обращение.
04.07.2018, 10:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым велосипедом - отвалилась педаль и царапины от падения - что делать?
Потрескались дополнительные колеса на велосипеде - можно ли заменить или обменять по гарантии?
Неудобный выбор - как вернуть велосипед, если рама слишком большая?
Претензия на возврат некачественного велосипеда - требуется экспертиза и возврат товара в рамках гарантии до ноября
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Претензия на обмен велосипеда или возврат денег
ИП отказывает клиенту в возврате детского велосипеда на основании отсутствия возможности возврата
Украли и нашли велосипед - какой срок ожидает вора, который уже соврал и сидел за воровство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут