Превратившийся велосипед дочери - можно ли его заменить?
Вопрос №14359445
из г. Рязань
опубликован 04.07.2018, 10:23
опубликован 04.07.2018, 10:23
Зовут Александр, купил дочке велосипед, розового цвета, через два месяца он выцвел и превратился в какой-то желто-зеленый, возможно ли поменять его на другой, ведь это наверно не гарантийный случай, тем более велосипеды относятся к категории товаров, которые обмену и возврату не подлежат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр.
Не подлежат велосипеды возврату только, если они качественные и просто не подошли по каким либо параметрам.
У Вас же товар некачественный, брак, скорее всего, производственный. При таких недостатках наличие или отсутствие гарантии уже не имеет значение. Причины возникновения недостатков определяет эксперт.
При обнаружении недостатков в товаре потребитель вправе по своему выбору потребовать возврат денег, обмен товара или его ремонт, в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией об этом и Вашими требованиями.
Спасибо за Ваше обращение.
04.07.2018, 10:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым велосипедом - отвалилась педаль и царапины от падения - что делать?
Потрескались дополнительные колеса на велосипеде - можно ли заменить или обменять по гарантии?
Неудобный выбор - как вернуть велосипед, если рама слишком большая?
Претензия на возврат некачественного велосипеда - требуется экспертиза и возврат товара в рамках гарантии до ноября
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Претензия на обмен велосипеда или возврат денег
ИП отказывает клиенту в возврате детского велосипеда на основании отсутствия возможности возврата
Украли и нашли велосипед - какой срок ожидает вора, который уже соврал и сидел за воровство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут