Доброго вам времени суток. Конечно можно его попробовать вернуть, но продавец имеет полное право провести экспертизу и если вина поломки окажется ребёнка, то к сожалению Вам возмещать ничего не будут, тем более ещё удержат средства за проведение экспертизы.

Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

04.07.2018, 22:08

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Конечно можно, так как он на гарантийном сроке, если оплачивали картой, значит и деньги вернут на карту, главное что бы чек был, пишите сразу письменную претензию, что бы два раза не ходить.

04.07.2018, 22:09

Благодарю за потраченное время!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Прошло всего 2 дня со дня покупки.

04.07.2018, 22:22

Спросить юриста

Дякин Алексей Васильевич

Адвокат из города Кострома, стаж 14 лет

4.7 6812 отзывов

Вам необходимо претензию оформить продавцу, в случае отказа в ее удовлетворении, обращаться в суд

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Закон РФ "О защите прав потребителей" Глава II Статья 18

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

04.07.2018, 22:24

Спросить юриста