Что мне делать, если в течении гарантийного срока обнаружился дефект на мобильном устройстве? Нужен новое устройство.
Вопрос №14363072
из г. Новосибирск
опубликован 05.07.2018, 07:07
опубликован 05.07.2018, 07:07
Что мне делать, если в течении гарантийного срока обнаружился дефект на мобильном устройстве? Нужен новое устройство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться в сервисный центр, где производится гарантийное обслуживание устройства. Если выяснится, что дефект устранить невозможно, то устройство будет заменено на новое (либо самим сервисным центром, если он напрямую от производителя) либо в магазине по акту сервисного центра. Если дефект устраним, устройство починят и вернут Вам, замене оно в этом случае не подлежит.
05.07.2018, 07:14
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ салона в гарантийном обслуживании и возврате денег на неисправный телефон.
Продавец отказывается вернуть или обменять устройство после его повреждения в неавторизованном СЦ - как действовать?
Отмена домашнего ареста - как работает электронный браслет и GPS-отслеживание?
Изменение меры пресечения с домашнего ареста на запрет определенного действия с использованием электронного браслета на ноге
Требование жилищной инспекции - предоставить документы по запирающему устройству в МКД, но оно не распространяется на двери
Производитель отказывается от гарантийного ремонта и предлагает возврат денег - возможна ли замена устройства?
Правомерно ли потребование демонтировать прицепное устройство перед техосмотром на автомобиль Вольво ХС 90?
Вопрос разблокировки устройства для работы в других сетях оператором связи в связи с прекращением гарантийного обслуживания
Возможно ли обменять ремонтный iPhone 6s на новое устройство или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут