У меня телефон в кредите и на него оформила страховку а телефон треснул они смогут восстановить телефон? И кому обращаться с этим?
Вопрос №14363303
из г. Уфа
опубликован 05.07.2018, 08:50
опубликован 05.07.2018, 08:50
У меня телефон в кредите и на него оформила страховку а телефон треснул они смогут востановить телефон? И кому обращятся с этим?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Все по порядку... Вы купили телефон на кредитные средства. Далее не совсем ясно, что за страховку вы приобрели? Вы застраховали ответственность по кредиту перед банком или вы застраховали телефон от поломок? Если второе, то вам необходимо обратиться к страховщику в связи со страховым случаем и потребовать выплаты страховки! Если же это первый случай, то он никакого отношения к поломке телефона не имеет!
Если вы считаете, что стекло телефона треснуло по причине скрытого недостатка, а не падения, удара, то вы в праве предъявить претензию продавцу, потребовать провести экспертизу и ремонт, либо вообще отказаться от телефона и потребовать возврата денег. В случае если будет установлен брак телефона, то вам вернут деньги, либо отремонтируют по гарантии... В противном случае только ремонт за свой счет! К сожалению без юриста, в случае предъявления требований исходя из гарантии, закона о защите прав потребителей, вам не обойтись! Обращайтесь...
05.07.2018, 12:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте! Недостаточно данных, что за страховка что прописано в договоре страхования. Почитайте договор, что там сказано в случае механического повреждения.
05.07.2018, 10:49
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 757
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Важная информация о страховке для телефона - срок действия и количество возможных ремонтов
Стекло телефона с трещиной - Какие возможности предоставляет полная страховка при повреждении?
Страховка каска Росгосстрах - Упавший и треснувший экран телефона будет заменен бесплатно?
Возможна ли ремонт телефона по страховке при повреждении сенсора?
Оформление страховки на телефон в МТС - распространяется ли она на случай повреждения стекла при падении на полку?
Купил 6 дней в связном в кредит телефон, оформил страховку на 6990, телефон упал немного треснул экран, заменят ли мне экран?
Могу ли я сдать телефон в ремонт по гарантии, если у него треснут экран и не работает центральная кнопка?
Возможно ли возвратить страховку по кредиту свекровью после полной выплаты?
Оформление дополнительной страховки в Альфастрахование не покрыло случай падения и тресканья дисплея телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут