Подскажите, пожалуйста, как я могу вернуть данный товар в магазин?
опубликован 27.10.2011, 11:54
Мною была приобретена встраиваемая газовая варочная поверхность в магазине бытовой техники. При эксплуатации выяснилось, что при включении газа нагреваются не только конфорки, но и ручки газа, к которым невозможно прикоснуться из-за сильного нагрева. Подскажите, пожалуйста, как я могу вернуть данный товар в магазин? Все документы и чеки имеются.
Спасибо.
Наталья, вы должны написать заявление на имя руководителя торговой организации о возврате варочной поверхности в сязи с признаками некачественного товара. В случае отказа торговой организации принять обратно товар - напишите претензию той же организации в соответствии с законом " О защите прав потребителей" с приложением документов, чеков. В случае отказа и в этом случае - обращайтесь с иском в суд по вашему месту жительства или по месту нахождения торговой организации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация
Претензия на несоответствие цвета при покупке бытовой техники - возможность возврата?
Возможны ли претензии и возврат денег за газовую варочную поверхность известного производителя с дефектами?
Возврат варочной газовой поверхности - опасность повреждения при эксплуатации
