Возможность возврата ковриков по закону о защите прав потребителей для оптовиков
опубликован 09.07.2018, 14:06
Здравствуйте!
При покупке товаров дистанционно (через интернет-магазин), потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, (это могла быть информация напечатанная на фирменном бланке, или на листке и вложенная в коробку с товаром) , потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. (если изготовлено на заказ по Вашим размерам)
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей")
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 18.04.2018)
"О защите прав потребителей"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Что значит, что Вы зарегистрированы, как оптовик? У Вас ИП, ООО? или просто статус в интернет-магазине, который дает Вам какие-то привилегии? Необходимо смотреть Ваше с магазином соглашения, чтобы понимать, какие права Вы имеете.
Чисто теоретически, Вы вправе вернуть коврики с требованием о возврата денежных сумм, ссылаясь на ст. 25 ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за нежелательный заказ из иностранного интернет-магазина?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Правила продажи и возврата товаров в интернет-магазинах по законодательству РФ
Ответственность клиента за расходы на доставку и возврат заказа из интернет-магазина
Действует ли закон о защите прав потребителей при заказе и оплате кухни - возможность вернуть деньги в течение двух недель
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Возможность отказаться от заказа и вернуть деньги при покупке через интернет-магазин на сайте вконтакте
Права потребителей - возможность ссылаться на закон о защите при возврате товара в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут