ООО РСВ требует долг за билайн - как поступить и что за неустойка?

Добрый день, Андрей! Придумать массу писем и направить их клиентам Билайна может любое лицо, которое стало обладателем базы данных оператора. Вас должен уведомить именно оператор, а не коллекторы. Можете обратиться с письменным запросом в Билайн о предоставлении вам информации по вашему счету, наличие долга. Заявление доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Увидите, что она будет отличаться от информации, которую вам прислали коллекторы. Гасить можете тому поставщику услуг, с которым заключен договор. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

Здравствуйте! Ваш звонок в Билайн, если они действительно переуступили Ваш долг, ситуацию в худшую сторону не изменит. Если они посылали Вам письмо и Вы его не получали, то Вы считаетесь неуведомленным, так как подтверждение получения Вами этого письма у них отсутствует. Я рекомендую Вам все таки позвонить и произвести запись телефонного разговора со специалистом компании, задав вопросы, действительно ли за Вами числится задолженность, за какой период и каким образом она образовалась, если услугами связи Вы фактически не пользовались, обязательно проговорите те условия, которые Вам озвучили при покупке (про блокировку номера при недостаточности средств), почему Вас ввели в заблуждение, что долг не мог образоваться при неиспользовании сим-карты и почему не уведомили об образовавшейся задолженности сразу (если скажут, что отправляли письмо и оно не дошло, почему не уведомили повторно). Спросите, кем именно была начислена неустойка и исходя из чего определен ее размер. В случае, если ООО "РСВ" (это обыкновенные коллекторы) действительно направит иск в суд, Вам эта запись очень пригодится. А добровольно никому ничего не платите и на письма от коллекторов не реагируйте.