Возможен ли возврат денежных средств за путевку от компании Натали турс, при условии отмены регулярного рейса?

Вопрос №14378695 из г. Мурманск
опубликован 10.07.2018, 16:15

Возможен ли возврат денежных средств за путевку от компании Натали турс? Путевку приобрели в феврале за полную стоимость на регулярный рейс на 22.08 по 04.09, все рухнуло, заявление написали билеты на самолет не сдавали, надеемся самостоятельно поехать отдохнуть.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39387 отзывов

Добрый день!

Пишите Претензию. Не ответят в течении 10 дней,-подавайте иск в суд на основании ст. 29, 30 ФЗ " О защите прав потребителей"

Взыскивайте стоимость путевки, расходы, компенсацию морального вреда, неустойки.

10.07.2018, 18:29

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53287 отзывов

Здравствуйте,

Чтобы ответить на ваш вопрос детально, нужно видеть договор с тур. компанией, на каких условиях вы приобретали путевки.

Покажите документы юристу.

Что именно рухнуло? Не понятно..

Подробные и развернутые юридические консультации с обсуждением всех нюансов и деталей по Вашей ситуации являются платными. Обращайтесь к любому юристу на сайте на очную консультацию в личные сообщения.

Желаю Вам удачи и всех благ!

10.07.2018, 16:22

Спросить юриста