Как сдать смартфон в ремонт без паспорта? Отказываются принять в сервисе Мегафон

Вопрос №14379141 из г. Иваново
опубликован 10.07.2018, 18:22
Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Мною был приобретён смартфон в салоне Мегафон 5 месяцев назад. Перестал работать. Принеся его в салон (полный комплект коробка чек и т.д) ,чтобы сдать в ремонт у меня попросили паспорт рф, у меня его не оказалось. Брать в ремонт они категорически отказываются без паспорта рф, хотя при покупке паспорт не просили. Ссылаясь что принимают мат. ценность. Законно ли это, и как его все таки сдать без паспорта.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно законодательным нормам по защите прав потребителей, осуществление возврата какого-либо товара не требует предъявления удостоверения личности. В качестве необходимых документов сотрудники магазина могут потребовать чек о свершении покупки или другие бумаги на изделие.

Важным нюансом при оформлении является необходимость предъявления паспорта продавцу для получения средств. Поэтому возникшая ситуация имеет двоякое значение, и для получения затраченных денежных средств потребуется предоставить удостоверение личности.

Отсутствие возможности предъявления паспорта во время возврата товара подразумевает предъявление документов с указанием личных данных и фотографии такого типа:

Продавец требует паспорт при возврате - насколько это законно-военное удостоверение с указанием инициалов и наличием фотографии;-наличие военного билета служащих различного статуса (матрос, солдат, сержант, лейтенант, офицер запаса);-документ, свидетельствующий о временном удостоверении личности человека (при утере или замене паспорта);-бумаги о присвоении статуса беженца (если человек пересёк границу с территории государства, где ведутся военные действия);-удостоверение, подтверждающее статус служащего органов внутренних дел или прокуратуры.

10.07.2018, 19:18
Оценка автора вопроса:
спасибо
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 55 минут

Юридические услуги в Иваново

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских