Проблема с покупкой планшета в салоне МТС - отсутствие чека, невозможность возврата и отсутствие ответа от салона - что делать?

Вопрос №8622064 из г. Салават
опубликован 08.11.2015, 17:28

Купил планшет в салоне мтс который вышел из строя при покупке не пробили чек в документах не указанно ни время ни место покупки при обращении в салон выяснилось что он числится у них в салоне как не проданный сняли копию коробки сказали что позвонят и тишина планшет отдали мне теперь лежит просто так! что в такой ситуации можно предпринять?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пиляев Алексей Васильевич

Адвокат Нижневартовск, стаж 10 лет

4.9 702 отзывa

Срочно пишите претензию в магазин. После чего если не удовлетворят претензию обращайтесь в суд , с иском о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств.

08.11.2015, 17:29

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей). Отсутствие чека не освобождает продавца от удовлетворения законных требования покупателя

08.11.2015, 17:30

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с покупкой планшета в салоне МТС - отсутствие чека, невозможность возврата и отсутствие ответа от салона - что делать?

Похожие вопросы