Обнаружена дефектная особенность холодильника Самсунг - выгнутый металлический корпус и возможность трения при открытии дверцы. Можно ли требовать замены?
Вопрос №14382709
из г. Новосибирск
опубликован 11.07.2018, 18:39
опубликован 11.07.2018, 18:39
Купила холодильник Самсунг. Провела внешний осмотр после доставки. Подписала документ о доставке. Начала протирать холодильник-при открытии дверцы холодильника почувствовала лёгкую тягу, присмотрелась внимательнее, обнаружила, что металл корпуса выгнут наружу на протяжении 4-5 см (там же зазор между внутренним и внешним корпусом), при открытии дверцы она как раз и цепляется резинкой об это место, создавая трение и " тягу ". Является ли это дефектом и могу ли требовать замены холодильника? Предполагаю, что в этом месте в связи с постоянным трение быстро сотрется краска и возникнет коррозия металла корпуса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обратитесь в организацию, где покупали холодильник с заявлением об обнаруженом дефекте, просите замену или ремонт. Если будет отказано, то делайте экспертизу, которая установит данный дефект и его происхождение и затем можно обратиться в суд.
14.07.2018, 01:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недавно купленный холодильник LG имеет заводской брак - могу ли я требовать замены дверцы?
Могу ли я требовать замену холодильника, если он оказался с царапиной, которую не заметила при доставке?
Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Несоответствие товара доставленному - как предъявить претензию и получить возмещение ущерба от царапины на холодильнике
Имею ли я право потребовать замены холодильника или его внутреннего корпуса?
Как вернуть деньги за холодильник с дефектом, приобретенный с доставкой и без осмотра
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Претензии к холодильнику - вмятина на боковой стенке и неподходящие детали для перенавешивания дверц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут