Что делать, если договор о домашнем интернете был расторгнут из-за неуплаты, несмотря на отсутствие получения счетов

Вопрос №14390024 из г. Липецк
опубликован 13.07.2018, 22:18

Год назад заключили договор оказания услуг связи (домашний интернет). В квартире все это время идёт ремонт, новая, интернетом там ещё не пользовались. За делами об этом договоре забыли, никаких счетов за интернет не приходило. Через полгода пришло уведомление, что договор с нами расторгнут за неуплату, долг передан коллектору. Счета оказывается приходили в личный кабинет (не знаем какой), в договоре это (что приходят счета в личный кабинет) не указано. Как лучше действовать? По договору абонетская плата 200 рублей в месяц, она видимо и писалась каждый месяц.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Дешевле погасить долг. Оснований не исполнять обязательство (ст.309 ГК РФ) в данном случае нет. Вы заключили договор, подписавшись под его условиями, и обязаны его исполнить. Судиться выйдет дороже, да и бесперспективно.

13.07.2018, 22:23

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Мерный Максим Андреевич

Юрист из города Липецк, стаж 13 лет

4.7 3333 отзывa

Здравствуйте Алина.

Нужно посмотреть договор. Какая там система расчётов, предоплатная ли или ещё какая.

Если прописано "абонентская плата" значит в любом случае платить придётся и не важно, пользовались ли по факту услугой или нет.

14.07.2018, 11:08

Спросить юриста

Алина

Автор вопроса

0 отзывов

А бумажные счета не должны приходить по умолчанию, если в договоре не указано иное?

13.07.2018, 22:25

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Прямой обязанности выставлять счета именно в бумажном виде у исполнителя по договору нет. А вот обязанность оплачивать эти услуги у потребителя есть. И тем более, если выставление счетов предусмотрено договором в электронном виде, то произвольно отказываться потребитель от обязательства не может (ст.309 ГК РФ).

13.07.2018, 22:30

Спросить юриста