Проблемы с договором об оказании услуг связи - отсутствие условий, неправильные данные в личном кабинете и вопросы об оплате и наказаниях

Вопрос №16137577 из г. Москва
опубликован 31.07.2019, 17:10

Заключили договор об оказании услуг связи. В договоре нет никаких условий только данные для входа в личный кабинет. Не пользовались 2 месяца, начислили долг. Если пользоваться не будем то долг будет расти. Либо если отключиться то нужно оплатить услуги связи на год вперёд. При этом в договоре таких пунктов нет, это мы узнали на гор. Линии компании. В последствии мы заметили что в личном кабинете указана неверно фамилия 1 первая буква. Если мы не будем оплачивать ни долг ни отключение, чем будет это караться? Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Могут через суд взыскать с вас долг.

31.07.2019, 17:13

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 429.4. Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Добрый день.

Судебными тяжбами, а это время, нервы и деньги. На мой взгляд условия явно противоречат законодательству о защите прав потребителей, а также ст. 429.4 ГК РФ.

31.07.2019, 17:15

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 22 годa

4.7 661 отзыв

От договора на оказание услуг связи можно отказаться в одностороннем порядке в любое время на основании ст. 782 ГК РФ, при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. Напишите уведомление об отказе, платить за год не нужно.

31.07.2019, 17:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44351 отзыв

Мария, для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела.

31.07.2019, 19:46

Спросить юриста