Как добиться возврата денег за изменение цены на рабочие тетради в книжном магазине?

Вопрос №14394172 из г. Липецк
опубликован 15.07.2018, 17:24

Приобретала в книжном магазине рабочие тетради на класс 26 штук, цена была одна, квитанция есть, внесла предоплату, сегодня поехала забирать свой заказ и цеп изменилась книг, то есть стоила 200 а сейчас 400 вот такое подорожание, а у меня комплект на класс, потребовала вернуть деньги так как виквитанции сумма одна была, а сейчас другая, магазин отказал т. К книги возврату не подлежат, могу ли я добиться чтобы они мне пробили книги по старой цене на которую рассчитывалась я или все же нет? Таких пунктов изменения аж 4, 200,47, 100 и 86 руб спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мерный Максим Андреевич

Юрист Липецк, стаж 13 лет

4.7 3334 отзывa

Здравствуйте Вероника. Вы вправе требовать возврат денег точно.

Если между Вами был заключен договор, в котором указана цена, то они обязаны продать по старой цене.

Если у Вас в квитанции подробно всё расписано и указано, что 26 таких то тетрадей по 200 р., значит они обязаны продать по 200

15.07.2018, 19:07

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Вероника

Автор вопроса

0 отзывов

Да у Меня имеется такая квитанция.

15.07.2018, 19:17

Спросить юриста

Уланов Александр Сергеевич

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

4.7 2359 отзывов

Обращайтесь для начала к директору магазина и грозите обществом по защите прав потребителей. По сути с вами был заключен договор, на основании которого вы внесли предоплату. Изменение договора в одностороннем порядке не допускается. Пишите претензию. Дальше видно будет.

15.07.2018, 22:10

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврату не подлежит
Внести предоплату
Рабочие тетради

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как добиться возврата денег за изменение цены на рабочие тетради в книжном магазине?

Похожие вопросы