Как добиться возврата денег за изменение цены на рабочие тетради в книжном магазине?
Вопрос №14394172
из г. Липецк
опубликован 15.07.2018, 17:24
опубликован 15.07.2018, 17:24
Приобретала в книжном магазине рабочие тетради на класс 26 штук, цена была одна, квитанция есть, внесла предоплату, сегодня поехала забирать свой заказ и цеп изменилась книг, то есть стоила 200 а сейчас 400 вот такое подорожание, а у меня комплект на класс, потребовала вернуть деньги так как виквитанции сумма одна была, а сейчас другая, магазин отказал т. К книги возврату не подлежат, могу ли я добиться чтобы они мне пробили книги по старой цене на которую рассчитывалась я или все же нет? Таких пунктов изменения аж 4, 200,47, 100 и 86 руб спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Вероника. Вы вправе требовать возврат денег точно.
Если между Вами был заключен договор, в котором указана цена, то они обязаны продать по старой цене.
Если у Вас в квитанции подробно всё расписано и указано, что 26 таких то тетрадей по 200 р., значит они обязаны продать по 200
15.07.2018, 19:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Обращайтесь для начала к директору магазина и грозите обществом по защите прав потребителей. По сути с вами был заключен договор, на основании которого вы внесли предоплату. Изменение договора в одностороннем порядке не допускается. Пишите претензию. Дальше видно будет.
15.07.2018, 22:10
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Липецке
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты за заказ, который еще не поступил - наличие правовой защиты?
Невыполнение заказа и вопрос возврата предоплаты в книжном магазине
Как требовать уменьшение покупной цены онлайн-заказа книг с дефектами?
Вечером пойду забирать покупку, по какой цене мне должен отдать ее магазин?
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Магазин Сибирь колесо изменил цену на заказанные шины на 2000 рублей - как защитить свои права
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
Можно ли отказаться от заказанной книги без предоплаты и оплаты доставки?
Можно ли вернуть книгу в магазин, если в ней отсутствует страница?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут