Некорректное информирование о задолженности - почему я не был уведомлен и отказываюсь платить из-за ошибки сотрудников
Вопрос №14402107
из г. Хабаровск
опубликован 18.07.2018, 02:59
опубликован 18.07.2018, 02:59
Мне прислали письмо по задолженности на сумму 2500, пользовался сим-картой каторую утерял и заблокировал, после купил новую с другим тарифом и номером, до сих пор являюсь абонентом Билайна, о том что у меня задолженности сформировалась на предыдущем номере меня не информировали и не оповещали хотя все данные у них есть. На данный момент передали мой долг коллекторам, и те просят погасить задолжнность, почему я должен платить из-за некомпетентности сотрудников!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от содержания договора. Нужно смотреть договор Применим срок исковой давности три года согласно ст.196 ГК РФ.
18.07.2018, 03:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Добрый день Пишите им письменную претензию о том что на момент блокировки задолженности не было. Картой вы не пользовались и о возникновении задолженности вам ничего не известно. Если прошло более трёх лет заявляете срок исковой давности.
18.07.2018, 03:52
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 464 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с задолженностью по симкарте МТС - неоплату передали коллекторам без уведомления
Получено письмо от коллекторского агентства по вопросу задолженности перед Билайном. Как поступить в данной ситуации?
Билайн передает задолженность коллекторам без предупреждения - поведение компании вызывает вопросы
Вопрос о платеже по задолженности от Кредитэкспресс Финанс вместо Билайна - что делать?
Возникла задолженность по номеру сим карты после утери в 2018 году - если не написал заявление, можно ли начислить долг?
Письмо от ООО Кредит Экспресс финанс о задолженности за мобильную связь - причины и возможные решения
Могут ли наказать несовершенного ребенка за отказ оплаты сотовой связи (сейчас мне 17 лет)?
Присланный долг от МегаФона на симкарту - как разобраться и что делать?
Факт мошенничества при оформлении подписки на сим-карту - как защититься и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут