Некорректное информирование о задолженности - почему я не был уведомлен и отказываюсь платить из-за ошибки сотрудников
Вопрос №14402107
из г. Хабаровск
опубликован 18.07.2018, 02:59
опубликован 18.07.2018, 02:59
Мне прислали письмо по задолженности на сумму 2500, пользовался сим-картой каторую утерял и заблокировал, после купил новую с другим тарифом и номером, до сих пор являюсь абонентом Билайна, о том что у меня задолженности сформировалась на предыдущем номере меня не информировали и не оповещали хотя все данные у них есть. На данный момент передали мой долг коллекторам, и те просят погасить задолжнность, почему я должен платить из-за некомпетентности сотрудников!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от содержания договора. Нужно смотреть договор Применим срок исковой давности три года согласно ст.196 ГК РФ.
18.07.2018, 03:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Добрый день Пишите им письменную претензию о том что на момент блокировки задолженности не было. Картой вы не пользовались и о возникновении задолженности вам ничего не известно. Если прошло более трёх лет заявляете срок исковой давности.
18.07.2018, 03:52
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с задолженностью по симкарте МТС - неоплату передали коллекторам без уведомления
Получено письмо от коллекторского агентства по вопросу задолженности перед Билайном. Как поступить в данной ситуации?
Билайн передает задолженность коллекторам без предупреждения - поведение компании вызывает вопросы
Вопрос о платеже по задолженности от Кредитэкспресс Финанс вместо Билайна - что делать?
Возникла задолженность по номеру сим карты после утери в 2018 году - если не написал заявление, можно ли начислить долг?
Письмо от ООО Кредит Экспресс финанс о задолженности за мобильную связь - причины и возможные решения
Могут ли наказать несовершенного ребенка за отказ оплаты сотовой связи (сейчас мне 17 лет)?
Присланный долг от МегаФона на симкарту - как разобраться и что делать?
Факт мошенничества при оформлении подписки на сим-карту - как защититься и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут