Некорректное информирование о задолженности - почему я не был уведомлен и отказываюсь платить из-за ошибки сотрудников

Вопрос №14402107 из г. Хабаровск
опубликован 18.07.2018, 02:59

Мне прислали письмо по задолженности на сумму 2500, пользовался сим-картой каторую утерял и заблокировал, после купил новую с другим тарифом и номером, до сих пор являюсь абонентом Билайна, о том что у меня задолженности сформировалась на предыдущем номере меня не информировали и не оповещали хотя все данные у них есть. На данный момент передали мой долг коллекторам, и те просят погасить задолжнность, почему я должен платить из-за некомпетентности сотрудников!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43782 отзывa

Все зависит от содержания договора. Нужно смотреть договор Применим срок исковой давности три года согласно ст.196 ГК РФ.

18.07.2018, 03:04

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Жигалина Анна Александровна

Юрист из города Хабаровск, стаж 13 лет

4.9 180 отзывов

Добрый день Пишите им письменную претензию о том что на момент блокировки задолженности не было. Картой вы не пользовались и о возникновении задолженности вам ничего не известно. Если прошло более трёх лет заявляете срок исковой давности.

18.07.2018, 03:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некорректное информирование о задолженности - почему я не был уведомлен и отказываюсь платить из-за ошибки сотрудников

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы