Проблема с возвратом денежных средств после ручного возврата авиабилетов «Саратовские авиалинии» и оправки претензионного письма

Вопрос №14410179 из г. Брянск
опубликован 20.07.2018, 10:21

Куплены авиа билеты (Саратовские авиалинии) на сайте авиакомпании. По известным причинам,30 мая произведен вынужденный ручной возврат билетов. Так же почтой отправлено претензионное письмо с просьбой возврата денежных средств. Ответа и возврата нет до сих пор. Билеты куплены на одно лицо, оплачены картой другого человека. Если в суд, то истец-тот, на кого билеты выписаны или тот, с чьей карты произведён платёж? Если тот, на кого выписаны билеты, то в исковом указывать реквизиты счёта карты, с той, с которой списаны средства или реквизиты счёта и карты "хозяина" билетов?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43328 отзывов

Олеся, г. Брянск, а билеты то у вас были возвратные? Уточните.

Ну а если в целом, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, если досудебный порядок вами соблюден.

Истец: "хозяин" билетов.

20.07.2018, 10:29

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Шкрябкова Ольга Сергеевна

Юрист из города Рубцовск, стаж 3 годa

4.8 40 отзывов

Здравствуйте! Претензию перевозчику писали с требованием о возврате денежных средств за не оказанную услугу. Если нет, то в суде посчитают, что не соблюден досудебный порядок, а это не очень хорошо.

Укажите данные лица, которому подлежит возврату сумма. Можете указать любую карту. Это не особо принципиальный момент.

20.07.2018, 11:17

Спросить юриста

Олеся

Автор вопроса

0 отзывов

Билеты возвратные, это во 1-ых. Но причина возврата не в этом. Это "вынужденный" возврат, т.к. Саратовские авиалинии лишили лицензии и они прекратили свою деятельность, т.е. перелёты не состоялись. Так вопрос: истец-" хозяин" билетов. В исковом заявлении указывать банковские реквизиты для перечисления денег той карты, с которой была произведена оплата (эта карта другого человека) или банковские реквизиты карты истца?

20.07.2018, 11:10

Спросить юриста