Неправильное оформление заказа в интернет-магазине и навязчивые звонки менеджера - моя история

Вопрос №14411377 из г. Екатеринбург
опубликован 20.07.2018, 15:45

Попала в непонятную ситуацию. Мне нужно купить товар определенной марки и модели. Для чего я позвонила в интеренет-магазин, чтобы уточнить наличие данного товара на складе. Менеджер ответил мне, что этой модели в наличии нет, но может предложить другую. Был очень навязчив!, поэтому я попросила выслать в смс название этого товара, чтобы он от меня отстал и чтобы в последующем все узнать о предложенном товаре, посмотреть отзывы покупателей. В разговоре менеджер предложил оформить ЗАКАЗ на предложенный товар, и я согласилась (только, чтобы он от меня отстал). После чего мне пришла первая смс с названием товара, и вторая смс о том, что на меня оформлен ЗАКАЗ и СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ! Хотя я ни с кем договор купли-продажи не заключала, никому ничего не оплачивала, товар не видела, да и они не знают даже как меня зовут. После этих смс начались постоянные звонки от этого менеджера, на которые я не отвечаю, потому что не знаю как правильно себя вести. Я уже купила нужный мне товар в другом месте и мне непонятно ПОЧЕМУ ОНИ УКАЗАЛИ В СМС - СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ! ведь я ничего не покупала, кроме того, что согласилась оформить ЗАКАЗ?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Здравствуйте, Юлия!

Вы просто сделали заказ, но договор купли-продажи не заключили.

Можете так и ответить менеджеру.

Договор купли-продажи считается заключенным, если бы Вы либо подписали договор, либо если бы произвели оплату. В противном случае это были лишь просто намерения, которые исполнять юридической обязанности нет.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправильное оформление заказа в интернет-магазине и навязчивые звонки менеджера - моя история

Похожие вопросы