Проблемы с установкой сплит-системы - 14 дней ожидания, горячая линия и продавец
Вопрос №14412023
из г. Волгоград
опубликован 20.07.2018, 19:49
опубликован 20.07.2018, 19:49
Купил Сплит систему с установкой, жду 14 дней тишина, позвонил на горячую линию говорят устанавливаем 6-10 дней, соединили с управляющим филиала который мне ее продал, ждать говорит ещё 5 дней, что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, г. Волгоград, а договор купли-продажи у вас на руках?
Прописаны сроки установки? Уточните.
Если да, то предъявляйте претензию, а за каждый день просрочки вы вправе требовать неустойку.
Если не прописаны нигде сроки, то согласно статья 314 часть 2 ГК РФ,когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления требования о его исполнении.
20.07.2018, 19:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Надо смотреть, какие сроки установки определены договором, если они уже истекли, то заявить претензию в рамках Закона РФ "О Защите прав потребителей".
С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
21.07.2018, 14:27
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 476
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочка продавца - вправе ли я не отдавать сплит-систему после истечения срока в договоре купли-продажи?
Как и где обратиться в случае повреждения сплит-системы и нужно ли устанавливать новую?
Какую сумму мне вернут, если сплит-система поломалась после гарантийного срока ремонта?
Перевод работников в другие филиалы - что делать, если не устраивают новые условия труда и возможные выплаты
Проблема с бесплатной установкой сплит-системы - магазин отказывается решить проблему
Опоздала установка сплит-системы с бесплатной установкой - как поступить в данной ситуации?
Право мастеров на денежное вознаграждение за демонтаж и повторную установку неисправной сплит-системы
Оплатила займа с задолженностью, но справку не взяла. Позвонила на горячую линию-говорят задолженность осталась. Что делать?
Проблемы с установкой сплит-системы - две недели без решения и отсутствие мастера на диагностику. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут