Проблемы с купленным свадебным платьем - дырки и разошедшееся кружево. Есть ли право на возврат или обмен платья в магазине?
Вопрос №14413294
из г. Мурманск
опубликован 21.07.2018, 11:08
опубликован 21.07.2018, 11:08
Купили платье свадебное 07.07.2018 г. Решила сегодня примерить образ так как свадьба через неделю, и обнаружили что появились дырки подмышками, кружево разошлось. Имеем ли мы право обратиться в магазин с тем чтобы нам вернули деньги или мы купим у них другое платье. Чек имеется и бирка на платье сохранена с ценником.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обращайтесь с письменной претензией на основании статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", указывайте недостатки и свои требования. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.
21.07.2018, 11:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть платье в магазин после обнаружения брака через две недели?
Испортили свадебное платье за день до свадьбы - имеем ли право на компенсацию?
Как решить проблему с браком на свадебном платье и получить возврат денег?
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
В какой срок рассмотреть мое заявление и что делать в случае отказа?
Как вернуть джинсы без бирки с ценником в магазин и расторгнуть договор купли-продажи?
Свадебное платье с осыпающимся кружевом - куда обратиться и как добиться возврата прежнего состояния?
Отсутствие лэйбла на шубе - прав ли продавец?
Владельцы зимней куртки из магазина Спортмастер сталкиваются с отказом в обмене или возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут