Продавец отказался продать товар по цене на ценнике - права потребителя и возможные действия
Вопрос №14413799
из г. Пенза
опубликован 21.07.2018, 14:31
опубликован 21.07.2018, 14:31
Сегодня в магазине мне отказались продать товар по цене, (со скидкой) которая указана на ценнике. Сказали, что просто забыли поменять. На то, что по защите прав потребителя они обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике, они сказали, что такой статьи нет. Кто прав? Как поступить в данной ситуации? И как наказать данного продавца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прав потребитель. Согласно ст.435 и 437 ГК РФ продавец обязан продать товар по той цене, которая выставлена на ценнике. Если он этого не делает, то это повод для обращения в Роспотребнадзор с заявлением либо жалобой на продавца, чтобы его привлекли к ответственности. Также при наличии доказательств (ст.
21.07.2018, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Пензе
Судебная защита прав потребителей
22
Составление заявления на возврат товара
21
Возврат товара
20
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
20
Составление претензии на возврат товара
20
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Возврат технически сложного товара
19
Замена товара
19
Возврат некачественного товара
19
Возврат товара надлежащего качества
19
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
19
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Похожие вопросы
Возможно ли приобрести товар по цене, указанной на ценнике после истечения срока акции
Мои права как потребителя нарушены в случае отказа магазина продать товар по указанной цене с скидкой в 50%
Как поступить, если цена на штрих-коде отличается от цены в ценникодержателе - история из жизни кассира
Вопросы о ценообразовании и правах покупателя в случае расхождения с ценником
Продавец отказался продать товар без ценника за 0 рублей - правомерно или нет?
Правила продажи в магазинах - что делать, если цена на кассе отличается от ценника?
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
Действительно ли в законе есть статья, оговаривающая такие моменты?
Конфликт в магазине Hoff из-за ошибочно указанной цены на хлебницу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут