Продавец отказался продать товар по цене на ценнике - права потребителя и возможные действия
Вопрос №14413799
из г. Пенза
опубликован 21.07.2018, 14:31
опубликован 21.07.2018, 14:31
Сегодня в магазине мне отказались продать товар по цене, (со скидкой) которая указана на ценнике. Сказали, что просто забыли поменять. На то, что по защите прав потребителя они обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике, они сказали, что такой статьи нет. Кто прав? Как поступить в данной ситуации? И как наказать данного продавца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прав потребитель. Согласно ст.435 и 437 ГК РФ продавец обязан продать товар по той цене, которая выставлена на ценнике. Если он этого не делает, то это повод для обращения в Роспотребнадзор с заявлением либо жалобой на продавца, чтобы его привлекли к ответственности. Также при наличии доказательств (ст.
21.07.2018, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Пенза
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли приобрести товар по цене, указанной на ценнике после истечения срока акции
Мои права как потребителя нарушены в случае отказа магазина продать товар по указанной цене с скидкой в 50%
Как поступить, если цена на штрих-коде отличается от цены в ценникодержателе - история из жизни кассира
Вопросы о ценообразовании и правах покупателя в случае расхождения с ценником
Продавец отказался продать товар без ценника за 0 рублей - правомерно или нет?
Правила продажи в магазинах - что делать, если цена на кассе отличается от ценника?
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
Действительно ли в законе есть статья, оговаривающая такие моменты?
Конфликт в магазине Hoff из-за ошибочно указанной цены на хлебницу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут