Проблемы с начислением оплаты за электроэнергию в ЖКХ - двойной тариф и отсутствие пересчета

Вопрос по ЖКХ. в 2017 г УК взяла на себя работу снимать показания с электросчетчиков жильцов и начислять оплату за Электроэнергию. Оплата включается в общую платежку за кв. плату отдельной строкой. Жильцов уведомили и "общим голосованием" (?) приняли. Платежка крайне загружена строками, доп информацией, сокращениями, С каждым разом все больше. Мне, человеку с высшим техническим, и то сложно продираться сквозь этот "птичий" язык. Случайно, стала замечать, что показаний своего Эл. счетчика не нахожу в строках. Месяц, другой, третий... В конце концов, отпросилась с работы, поехала узнавать, почему в мне пишут какие то не реальные цифры энергопотребления летом-2-х комнатная, живу одна. Выходные-на даче. Оказывается, мне считают по двойному тарифу! С начала 2018 года, т.е. в течение 6-7 месяцев. Потому что у меня старый счетчик. В УК подняли заказное письмо от октября 2017, которое не было получено мной через уведомление. Вскрыли при мне. Говорят, что я сама виновата-не получила письмо. Уведомлений от Почты, увы, не получала... Никаких уведомленийот УК о необходимости смены электросчетчика в ЭТОМ году не получала. Объясняют: "возможно (!?) ваш счетчик дает не верные показания. Ничего против смены счетчика не имею. Устанавливает сама УК. Просила пересчитать переплату. Мне отказывают. Но ведь Энергосбыту УК оплачивает только за РЕАЛЬНО ПОТРЕБЛЕННУЮ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ! Т.е. доп средства (около 4000 руб) полученные от меня УК компания использует на свои нужды? Как добиться пересчета и возможно ли?