Проблема с неподходящим и некачественным костюмом охотника - сайт и отправитель недоступны, как решить ситуацию?
Вопрос №14422852
из г. Москва
опубликован 24.07.2018, 16:02
опубликован 24.07.2018, 16:02
Получил сегодня посылку наложенным платежом - костюм мужской, охотничий. Сайт http://sale.hunter-wear.ru, отправитель ООО Бета ПРО, а/я 13, г. Москва. Пришел костюм - не соответствует размеру (маленький) и не соответствует описанию. Цена 2880. Претензию на возврат оформить не могу - сайт уже не существует и контактных данных Бета ПРО найти не могу (указанные телефоны не обслуживаются). Что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявлять претензию, а потом иск к ООО. Претензию Вы можете направить по юридическому адресу ООО, который Вы можете найти в электронной выписке из ЕГРЮЛ на сайте ФНС России. Претензию советую отправить письмом с описью вложений, из которой будет видно, что Вы направляете именно претензию. При этом, не имеет значения, получит продавец фактически эту претензию или нет. А иск Вы можете подать в суд по месту своего жительства, указав в качестве адреса ответчика его "юридический адрес". В выписке из ЕГРЮЛ обратите внимание на то, является ли ООО действующим, т.к. если оно ликвидировано, то иск предъявлять будет не к кому.
24.07.2018, 19:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получила посылку с наложенным платежем без адреса отправителя, посылка не соответствует, как я могу вернуть деньги.
Обманутая клиентка - как вернуть деньги за некачественный товар с сайта iphone-mir.ru?
Несоответствие заказанной шапки из меха кролика на сайте Алпина-рекс - как вернуть деньги?
Обман при покупке телефона - как вернуть деньги за неправильный товар?
Проблема с возвратом денег после возврата товара наложным платежом - что делать?
Что делать, если купленный в онлайн магазине телефон соответствует описанию
Проблемы с заказом - джегинсы неправильного размера, отсутствие акта возврата и невозможность связаться с компанией.
Неправильный заказ в интернет-магазине - как оформить претензию и вернуть товар?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут