Недобросовестное отказывание банка предоставить записи телефонных разговоров - как действовать в рамках закона?

Вопрос №14424668 из г. Хабаровск
опубликован 25.07.2018, 06:15

Меня зовут Владислав. У меня такая дилемма возникла. Банк отказывается предоставлять мне записи телефонных разговоров с моим участием. Можете ли вы дать ссылку на нормы закона, для того чтобы я мог составить жалобу в прокуратуру и заявление в суд?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист Самара, стаж 39 лет

4.8 15591 отзыв

Здравствуйте, вам следует написать соответствующее заявление в банк о предоставлении записи, а в случае отказа в его удовлетворении обратиться с иском в суд об обязании-понуждении и можете руководствоваться ЗоЗПП РФ а также нормами ГК РФ.

25.07.2018, 06:30

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Влад

Автор вопроса

0 отзывов

Я как вы и посоветовали, обратился в банк с заявлением о предоставлении мне аудио записей с моим участием. Банк ответил отказом. Не могли бы вы к какую именно норму закона мне смотреть? Чтоб я мог правильно мотивировать своё обращение в суд.

29.07.2018, 12:39

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15591 отзыв

Руководствоваться нужно нормами и статьями Закона о защите прав потребителей и ГПК РФ в том случае если вы являетесь клиентом банка, а если нет то только нормами ГПК РФ.

29.07.2018, 12:41

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недобросовестное отказывание банка предоставить записи телефонных разговоров - как действовать в рамках закона?

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы