Недобросовестное отказывание банка предоставить записи телефонных разговоров - как действовать в рамках закона?
Вопрос №14424668
из г. Хабаровск
опубликован 25.07.2018, 06:15
опубликован 25.07.2018, 06:15
Меня зовут Владислав. У меня такая дилемма возникла. Банк отказывается предоставлять мне записи телефонных разговоров с моим участием. Можете ли вы дать ссылку на нормы закона, для того чтобы я мог составить жалобу в прокуратуру и заявление в суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать соответствующее заявление в банк о предоставлении записи, а в случае отказа в его удовлетворении обратиться с иском в суд об обязании-понуждении и можете руководствоваться ЗоЗПП РФ а также нормами ГК РФ.
25.07.2018, 06:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Я как вы и посоветовали, обратился в банк с заявлением о предоставлении мне аудио записей с моим участием. Банк ответил отказом. Не могли бы вы к какую именно норму закона мне смотреть? Чтоб я мог правильно мотивировать своё обращение в суд.
29.07.2018, 12:39
Руководствоваться нужно нормами и статьями Закона о защите прав потребителей и ГПК РФ в том случае если вы являетесь клиентом банка, а если нет то только нормами ГПК РФ.
29.07.2018, 12:41
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Практика разрешения записи телефонных разговоров и их использование в качестве доказательств в суде - требования и процедура
Возможно ли требование работодателя предоставить записи личных бесед с клиентами и соответствует ли это закону?
Могу ли я представлять в суду записи телефонных разговоров и записи диктофона?
Какая правовая защита имеется против нежелательных телефонных звонков от банка?
Использование записей телефонных разговоров с автодилером как доказательство в суде по гарантийному ремонту автомобиля
Каковы мои права по публикации записей телефонных угроз в интернете или приложении к заявлению в прокуратуру?
Неприятное сюрприз - покупка ПК на авито привела к участию в уголовном деле
Легальность автоматической записи телефонных разговоров через программу на смартфоне
Заявление в прокуратуру о периодических угрозах, оскарблениях и порче имущества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут