Об аннулировании путёвки тур оператора - право на компенсацию и решение страховой компании

Вопрос №14431598 из г. Казань
опубликован 27.07.2018, 04:52

Тур оператор, у которого мы приобрели путёвки, объявил о прекращение деятельности. Наш тур аннулирован. Нам рекомендовано обращаться в страховую компанию. Страховая "мутная", да и по информации на сайте ростуризма явно, что суммы страховки на всех не отдохнувших туристов не хватит. Можем ли мы обратиться в суд за компенсацией хотя бы стоимости путёвки? Моральный вред можно компенсировать? Или мы должны ждать сначала решения страховой компании? Они пока реестры требований составляют.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43771 отзыв

Можете в суд обратиться с иском. Первоначально с претензией к исполнителю услуг согласно Закону о защите прав потребителя. Удачи Вам и всего хорошего.

27.07.2018, 05:00

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13659 отзывов

Вопрос - "Можем ли мы обратиться в суд за компенсацией хотя бы стоимости путёвки?"

Судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (часть 3 статьи 123 Конституции РФ).

Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат.

Нормы права.

КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 48

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ

В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 1. Адвокатская деятельность

1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

27.07.2018, 04:57

Ваш ответ мне непонятен.

Спросить юриста