Вопрос гарантийного обязательства - правомерно ли платить за перевод дверц холодильника Leran?
опубликован 31.07.2018, 10:01
Купили детям в подарок холодильник Leran, всё устраивает, кроме дверц, а точнее их открывание. Хотели поменять местами, магазин предложил за 2 тысячи перевести дверцы на другую сторону. На сколько правомочно это предложение, так как в интернете прочитали что эта услуга входит в гарантийное обязательство.
Для начала прочитайте гарантийный талон, а также инструкцию к холодильнику, там должны быть прописаны работы, которые осуществляются сервисным центром на безвозмездной основе в течении гарантийного срока, следовательно если предусмотрено перевешивание дверей холодильника в течении гарантийного срока, то в данном случае требования сотрудников магазина об оказании платных услуг являются нарушением Закона "О защите прав потребителей".
Кроме того Вы можете обратиться в сервисную службу производителя (не магазина) и перевешивание будет произведено бесплатно. Вопрос о транспортировке или выезде мастера на дом необходимо решать с сервисной службой ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новым кухонным гарнитуром - дефект, запах и несоответствие замененной дверцы - что делать?
Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?
Могу ли я требовать в замен новый холодильник или возврата денег.
Могу ли я бесплатно переустановить дверцу в холодильнике в гарантийный период?
Какие последствия могут быть после случайного повреждения чужого автомобиля моим пятилетним ребенком?
Недавно купленный холодильник LG имеет заводской брак - могу ли я требовать замены дверцы?
Проблема с дверцей холодильника - есть ли основания для претензии?
Возможность замены бесплатно разбухшей дверцы кухонного рабочего стола из-за брака в мебельном магазине
Соседский конфликт из-за открывания входной двери - Будут ли проблемы и как с ними справиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут