Как защитить себя от незаконного списания средств с кредитной карты и от неправомерных требований банка

Вопрос №14445446 из г. Фрязино
опубликован 31.07.2018, 20:41

С кредитной карты банка украли деньги, путём перевода денежных средств, всего было 7 операций, 3 из них успела отменить. В тот же день написала заявление в банк и в полицию о мошеннических действиях. Банк дал ответ что я сама виновата, что Деньги были списаны, т.к. был введён номер Карты дата окончания действия имя и фамилия владельца и 3-ех значный код с обратной стороны, а затем были введены все коды подтверждения на операции. Я данные не сообщала, коды подтверждения не приходили, выписку у оператора взяла, что ничего не приходило. На данны момент банк хочет обратится в суд для взимания с меня этого долга и требует чтобы я оплатила все судебные пошлины и сборы. Подскажите что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сальников Анатолий Александрович

Юрист Льгов, стаж 30 лет

4.8 2318 отзывов

Здравствуйте, Наталья! Если ситуация обстоит действительно так, как описываете Вы, то предъявляйте встречный иск по закону о защите прав потребителей с требованиями взыскать с банка ущерб, плюс штраф, плюс компенсация морального вреда!

31.07.2018, 20:58

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 17 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.9 496 отзывов

Здравствуйте. Ситуация распространенная. В Вашем случае необходимо подавать встречный иск. Признавать действия банка незаконными.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить себя от незаконного списания средств с кредитной карты и от неправомерных требований банка

Похожие вопросы