Как защитить себя от незаконного списания средств с кредитной карты и от неправомерных требований банка
опубликован 31.07.2018, 20:41
С кредитной карты банка украли деньги, путём перевода денежных средств, всего было 7 операций, 3 из них успела отменить. В тот же день написала заявление в банк и в полицию о мошеннических действиях. Банк дал ответ что я сама виновата, что Деньги были списаны, т.к. был введён номер Карты дата окончания действия имя и фамилия владельца и 3-ех значный код с обратной стороны, а затем были введены все коды подтверждения на операции. Я данные не сообщала, коды подтверждения не приходили, выписку у оператора взяла, что ничего не приходило. На данны момент банк хочет обратится в суд для взимания с меня этого долга и требует чтобы я оплатила все судебные пошлины и сборы. Подскажите что делать?
Здравствуйте, Наталья! Если ситуация обстоит действительно так, как описываете Вы, то предъявляйте встречный иск по закону о защите прав потребителей с требованиями взыскать с банка ущерб, плюс штраф, плюс компенсация морального вреда!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Здравствуйте. Ситуация распространенная. В Вашем случае необходимо подавать встречный иск. Признавать действия банка незаконными.
Положительная судебная практика по аналогичным делам имеется.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сбербанк отказывается вернуть денежные средства после мошеннических операций - как защитить свои права?
Зарплатная банковская карта - Как банк украл мои деньги и что делать дальше
Мошеннические списания с карты - Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Банк отказал в возврате средств после мошеннических операций с моей картой - есть ли основания для возврата?
Незаконное снятие денег с зарплатной карты Сбербанка - что делать?
Исчезновение денег с основной карты - стоит ли писать претензию в банк или предположить мошенничество?
Оплата товара на АliExpress - расчеты по курсу и соблюдение условий Договора
Банк отказал в возмещении средств после взлома моего телефона - история уголовного дела
Претензия о мошеннических операциях в Сбербанке - Что делать и как требовать возмещение на основе ФЗ 166 статья 9?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут