Как защитить себя от незаконного списания средств с кредитной карты и от неправомерных требований банка

Вопрос №14445446 из г. Фрязино
опубликован 31.07.2018, 20:41

С кредитной карты банка украли деньги, путём перевода денежных средств, всего было 7 операций, 3 из них успела отменить. В тот же день написала заявление в банк и в полицию о мошеннических действиях. Банк дал ответ что я сама виновата, что Деньги были списаны, т.к. был введён номер Карты дата окончания действия имя и фамилия владельца и 3-ех значный код с обратной стороны, а затем были введены все коды подтверждения на операции. Я данные не сообщала, коды подтверждения не приходили, выписку у оператора взяла, что ничего не приходило. На данны момент банк хочет обратится в суд для взимания с меня этого долга и требует чтобы я оплатила все судебные пошлины и сборы. Подскажите что делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Наталья! Если ситуация обстоит действительно так, как описываете Вы, то предъявляйте встречный иск по закону о защите прав потребителей с требованиями взыскать с банка ущерб, плюс штраф, плюс компенсация морального вреда!

31.07.2018, 20:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Здравствуйте. Ситуация распространенная. В Вашем случае необходимо подавать встречный иск. Признавать действия банка незаконными.

Положительная судебная практика по аналогичным делам имеется.

31.07.2018, 21:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских