Пралисты списали алиментные деньги с карты и отказываются их вернуть - как действовать в данной ситуации?

Обжалуйте действие судебного пристава старшему судебному приставу ФССП РФ, а в случае неудовлетворения жалобы в прокуратуру.

См. Федеральный закон "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Статья 121. Оспаривание постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия)

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 18.04.2018) "О прокуратуре Российской Федерации". ""Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений. ""1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. ""2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в "порядке" и "сроки", которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. ""5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.