Неудачный опыт с заказом - право на отказ и мошенничество
Вопрос №14448088
из г. Смоленск
опубликован 01.08.2018, 15:34
опубликован 01.08.2018, 15:34
Утром позвонил номер +7 (495) 968-91-03, милая девушка сказала о том что за покупки в Эльдорадо/Летуаль/Ривгош и тому подобное накопились бонусы в размере 2000 р, которые можно списать. Предложила товары которые я могу выбрать, что бы списать бонусы. Я выбрала духи, доплата составляет 4114 р, девушка проговорила что заказ будет отправлен почтой, составила со мной заявление оферту в устной форме и предупредила о том что разговор записывается. Далее пришла смс о том что заказ сформирован, но товар совершенно другой, не то что я просила. Дозвониться до них конечно же не возможно. Имею ли я право не выкупать заказ? И как потом почитала что это вообще мошенничество.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право отказаться от товара, который был заказан дистанционным способом. Так что ничего страшного в этом нет. Отказывайтесь и все.
01.08.2018, 15:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Да, это похоже на мошенничество. Вы в силу статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" имеете право не выкупать подобный товар.
01.08.2018, 15:40
Это мошенничество! Если вы оплатили и уже получили товар, то вернуть деньги практически не возможно. Можно попробовать судиться с компанией которой вы перевели деньги за заказ.
02.08.2018, 13:18
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос прав потребителя - нужно ли выкупать заказ при неожиданных оплатных условиях?
Меня пытались обмануть через бонусную программу - что делать?
Получение навязанного товара - что делать и могут ли взыскать почтовые расходы и госпошлину?
Могу ли я отказаться выкупать товар на почте, если не получил информацию о нем от продавца?
Фирма Uliart просит выкупить посылку на 2000 баллов, но я не помню свои покупки - что делать?
Как отказаться от заказанного товара, если звонить в интернет-магазин не получается?
Возможность использования бонусов в магазине - право отказа от товара и возможные последствия
Как не стать жертвой мошенников - история с покупкой товара за бонусы и устной офертой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут