Неудачный опыт с заказом - право на отказ и мошенничество
Вопрос №14448088
из г. Смоленск
опубликован 01.08.2018, 15:34
опубликован 01.08.2018, 15:34
Утром позвонил номер +7 (495) 968-91-03, милая девушка сказала о том что за покупки в Эльдорадо/Летуаль/Ривгош и тому подобное накопились бонусы в размере 2000 р, которые можно списать. Предложила товары которые я могу выбрать, что бы списать бонусы. Я выбрала духи, доплата составляет 4114 р, девушка проговорила что заказ будет отправлен почтой, составила со мной заявление оферту в устной форме и предупредила о том что разговор записывается. Далее пришла смс о том что заказ сформирован, но товар совершенно другой, не то что я просила. Дозвониться до них конечно же не возможно. Имею ли я право не выкупать заказ? И как потом почитала что это вообще мошенничество.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право отказаться от товара, который был заказан дистанционным способом. Так что ничего страшного в этом нет. Отказывайтесь и все.
01.08.2018, 15:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Да, это похоже на мошенничество. Вы в силу статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" имеете право не выкупать подобный товар.
01.08.2018, 15:40
Это мошенничество! Если вы оплатили и уже получили товар, то вернуть деньги практически не возможно. Можно попробовать судиться с компанией которой вы перевели деньги за заказ.
02.08.2018, 13:18
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос прав потребителя - нужно ли выкупать заказ при неожиданных оплатных условиях?
Меня пытались обмануть через бонусную программу - что делать?
Получение навязанного товара - что делать и могут ли взыскать почтовые расходы и госпошлину?
Могу ли я отказаться выкупать товар на почте, если не получил информацию о нем от продавца?
Фирма Uliart просит выкупить посылку на 2000 баллов, но я не помню свои покупки - что делать?
Как отказаться от заказанного товара, если звонить в интернет-магазин не получается?
Возможность использования бонусов в магазине - право отказа от товара и возможные последствия
Как не стать жертвой мошенников - история с покупкой товара за бонусы и устной офертой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут