Права потребителя - как удалить паспортные данные в ВебМани и обеспечить их безопасность?

Вопрос №14453579 из г. Москва
опубликован 03.08.2018, 09:06
Обращаюсь по теме защиты прав потребителя, потому что считаю, что эта тематика подходит больше всего. Хочу удалить пасспортные данные (кроме удаления страницы) в ВебМани. Мне сложно понять, можно ли так сделать согласно их правилам или нет. Согласно некоторым законам, любая компания обязана удалять такие данные - как паспортные данные, сканы фото с паспорта - при просьбе пользователя, но я не могу понять - можно ли потребовать это у вебмани или нет. Хочу закрыть страницу - это само собой, но на удаление таких данных как скан-фото паспорта - они не очень настроены (не положительно), а мне не хочется, чтобы эти данные существовали и дальше. Просьба - написать, что именно объяснить вебмани и как это сделать для удаления сканов паспорта в этой службе.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно п.1 ст.151.2 ГК РФ, если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

Никаких общественных или иных публичных интересов, которые бы позволяли сохранить опубликованное видео, не имеется.

В нормах действующего законодательства не содержится никаких исключений для таких случаев при охране их нематериальных благ (неприкосновенности частной жизни, изображений и др.), равно как не содержится разрешения на распространение сведений о частной жизни гражданина без его согласия в форме мнения, оценочного суждения, слухов и т.п.

В силу п.4 ст.151.2 ГК РФ, в случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения.

Но Вы же добровольно дали сведения о себе, в целях исполнения договора.

Так? так.

ДАлее Вы разрываете свои отношения с фирмой и просите удалить информацию о себе. Если она расположена на странице в общем доступе, то это правомерно.

А, если она просто у них хранится, они не распространяю т ее, то здесь на рушения нет.

Вы же хотите пользоваться их услугами далее, но без своего фото и данных...

Здесь надо смотреть условия пользования их услугами...

03.08.2018, 09:15
Оценка автора вопроса:
Ответ неплохой, но хотелось бы получить решение проблемы
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Вы правильно поняли все кроме того, что я не собираюсь пользоваться услугами дальше. Я просто хотел попробовать сделать так, как это делают некоторые компании, которые сами предлагают удалять данные пользователей для того, чтобы эти данные не утекли. В моем случае, кроме всех данных, там и паспорт есть. Я хотел чтобы они его порезали, убрали (у себя в администрации). Но в силу того, что они как организация изначально положительно не настроены на такие вещи как удаление пользователя из всех баз данных и удаление важной информации - то я не могу сам придумать как это сделать, но я знаю, что это возможно хотя-бы опираться на какие-то законы для этого - сам видел, что такое возможно теоритически.

03.08.2018, 20:40

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 663 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 704 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 86 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских