Что делать, если турагентство не возвращает деньги после травмы перед путешествием в Китай?
Вопрос №14456333
из г. Иркутск
опубликован 04.08.2018, 05:51
опубликован 04.08.2018, 05:51
Я купила путёвку на двоих в Китай. 31 июля вылет должен был быть., но 28 я сломала ногу. Вследствие чего не смогли вылететь. Турагентство выставили штраф 100% и не хотят ворачивать деньги. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина.
Вы можете обратиться к исполнителю с письменной претензией о возврате денег в связи с существенным изменением обстоятельств, в соответствии со ст.10 Закона "Об основах туристской деятельности..." в связи с невозможностью совершения поездки по независящим от Вас обстоятельствам.
Спасибо за Ваше обращение.
04.08.2018, 12:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отмена поездки из-за просроченного паспорта - возможность возврата денег и отказ от путешествия
Проблемы с возвратом денег за путевку после операции - вознаграждение и невозвращаемая сумма
Участники тура пострадали - туроператор обанкротился и не возращает деньги за путевку
Проблемы с возвратом денег за путевку - ищу адвоката в Армавире
Как подать в суд в случае отмены тура в Турцию от Туроператора Санмар через ТеслаТравел во Владивостоке?
Брат толкнул мужчину, вследствие чего мужчина сломал ногу. Жена этого мужчины, теперь требует деньги на операцию ноги. Что делать?
Вопрос о возврате денег за путевку в Египет в случае невозможности вылета из-за определенных обстоятельств
Возможность возврата или обмена путевки при неправильной дате оформления
Перевозчик отказался вернуть деньги за отмененные авиабилеты - как написать претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут