Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Кемерово, 05.08.2018, 15:50

Возможные проблемы с клиенткой - доказательства крышного повреждения и штраф за отсутствие кассового аппарата

Вопрос №14460038 из г. Кемерово
опубликован 05.08.2018, 15:50
У меня фирма ООО открыл месяц назад, занимаюсь чисткой и обслуживанием систем вентиляции и дымоходов, 21 июля у меня был второй заказ всего, в частном доме "чистка дымохода". Перед работой был составлен договор на выполнение работ, и после окончания Акт выполненных работ. По окончанию чистки, клиентка утверждает что ей рабочие поцарапали кровлю из металлоцерепицы. Па факту там имеются какие то пошоркания которые были до этого. Имеются фото, и акт обследования кровли от 21 июля, на которых можно разглядеть. Клиентка в общем 26 июля написали претензию, и сказала что если мы если не перекрасим крышу то она будет подавать в суд. Вопрос такой, есть ли у нее шансы доказать что крышу поцарапала наша компания? Точнее там пошоркания в виде полосы 10-15 см которое не разглядеть не вооруженным взглядом. Нюанс еще такой что договариваться с ней бесполезно так как клиент не адекватная женщина, и она действительно пойдет в суд. По факту в крации, имеется договор на работы, акт, который она не подписала, и акт обслед. Кровли и фото. У нее нету ни фото до, работ, ничего. И еще нюанс, сегодня она позвонила и сказала что мы ей дали чек с приходной кассы, а с 1 июля якобы нужно только через кассовый аппарат, и за это штраф 50 тыс. рублей. Я во первых не знал, ни где не слышал, ну и у компании нету даже денег на приобретение такого аппарата, так как за месяц было всего 3 клиента.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

По порядку:

1. Выиграть суд ей с учетом обстоятельств не представляется практически возможным, если Вы с помощью юриста грамотно со ссылкой на закон доведете свою позицию до суда, поскольку по смыслу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается.

2. Что касается штрафа, то он возможен. Чтобы его исключить необходимо более детально проработать этот вопрос.

3. Рекомендую обратиться к юристу за помощью. Юридические расходы Вы также сможете взыскать с этой женщины.

05.08.2018, 16:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Кемерово

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских