Проблемы со страховой фирмой - Задержка возврата страховки и неоправдано малая сумма

Вопрос №14465617 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.08.2018, 10:24

У меня проблема со страховой фирмой. 18 мая этого года я взяла потребительский кредит. А этот же кредит входила страховка в размере 76000. В банке мне сказали что в течении 14 дней я могу от нее отказаться. Для этого я поехала в саму страховую фирму. Это было 24 мая этого же года. Написала заявление. И вот уже 2,5 месяца они мне не возвращают деньги. А после очередного моего звонка они сказали что будет возврат страховки в размере 10000. В связи с этим у меня вопрос. На каком основании сумма возврата такая маленькая? И что делать с тем что уже 2,5 месяца они не возвратили не копейки?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Салимов Руслан Рафхатович

Юрист Кукмор, стаж 16 лет

4.9 2091 отзыв

Добрый день. В банке Вам все правильно сказали. Возврат страховой суммы в полном объеме возможен если застрахованное лицо обратилось в страховую компанию в течении 14 суток после оформление я страховки. Если у Вас есть подтверждающий документ о получении страховой компанией Вашего заявления в течении 14 суток с момента заключения страховки, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением, куда включите услуги юриста, пени за не возврат денежных средств, штраф. Удачи и успехов Вам в решении Вашего финансового вопроса.

07.08.2018, 10:29

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нет смысла ждать так долго ответа, уже давно можно было обратиться в суд с исковым заявлением, что нужно делать сейчас и кроме взыскания самой страховки требовать еще неустойку, компенсацию процентов по кредиту на сумму страховки.

07.08.2018, 10:27

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

ООО "Правовой статус"

Юридическая фирма из города Новосибирск

4.9 330 отзывов

Здравствуйте, нужно смотреть документы. По общему правилу период охлаждения составляет 14 календарных дней в соответствии с указанием Банка России от 21.08.2017 N 4500-У, не распространяется оно только на договоры коллективного страхования, но и по ним через суд страховку можно вернуть (решение Верховного суда РФ и все вопросы у вас решатся! Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 31 октября 2017 г. N 49-КГ 17-24 и Определение Верховного Суда РФ от 6 марта 2018 г № 35-КГ 17-14). В вашем случае нужно написать претензию в страховую компанию с требованием выплаты денежных средств и обращаться в суд в случае неудовлетворения требований.

Буду благодарен за отзыв.

07.08.2018, 10:37

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Да? Нет? Наверное!

Автор вопроса

1204 отзывa

Такая маленькая сумма мне в страховой фирме сказали потому что договор начал действовать сразу и деньги за страховку ушли за границу. В этом случае я могу их вернуть?

07.08.2018, 13:23

Спросить юриста

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Здравствуйте. При отказе от договора страхования, вам должны вернуть полную стоимость, поэтому не слушайте их,а подавайте иск в суд, так как страховые компании редко расстаются с деньгами добровольно.

07.08.2018, 13:35

Спросить юриста