Отключение электроэнергии за неуплату - законность действий и права потребителя

Вопрос №14468152 из г. Ижевск
опубликован 07.08.2018, 22:25
Помогите, пожалуйста. Пришла сегодня домой в 11 часов ночи, дома тьму-таракань, поставщики отключили свет за неуплату, долг составляет 2 000 руб. Имею один лицевой счёт с платёжкой за горячую воду и отопление. Есть акт на горячую воду, что счётчик завышал показания в 3 раза, 2 месяца с ними бодаюсь, отказываются делать перерасчёт, платежи делятся ими же...на 3 части,; большую часть берут себе, потому что плата большая из-за неисправного счётчика, электроснабжению они с моих денег перечисляют совсем мало... поэтому скопился долг... я живу одна, трачу 90 квт в месяц... Правы ли, что отключили, не нарушен ли закон, 1,5 месяца назад приносили письмо о задолженности, я его подписала. Больше не было ни слуху ни духу, сегодня была на работе до 22-00, прихожу домой - света нет. Никакого акта я не подписывала об отключении э/э. Законны ли эти действия? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии с ранее действовавшим порядком процедура введения ограничения режима потребления в общем случае состояла из трех последовательно выполняемых этапов: самостоятельного частичного ограничения режима потребления, частичного ограничения режима потребления с центров питания сетевой организации и полного ограничения.

Согласно изменениям процедура введения ограничений в общем случае сокращается до одного этапа - введения полного ограничения потребления электрической энергии. При этом частичное ограничение потребления электрической энергии может вводиться только в отношении потребителей, ограничение режима потребления которых может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям - не ваш случай, как можно понять.

Также установлен открытый перечень способов уведомления потребителей о введении ограничений потребления электрической энергии (мощности). В частности, вводится возможность использования для указанных целей СМС-сообщений, сообщений на адрес электронной почты путем включения соответствующего уведомления в счет на оплату услуг, публикацией в СМИ и рядом иных способов. Для граждан - потребителей электрической энергии (за исключением граждан - потребителей коммунальной услуги по электроснабжению) ограничение потребления электрической энергии осуществляется в общем порядке.

Таким образом, если у вас спорная ситуация по электроэнергии - нужно писать претензии, а после - судиться. Если сидеть и ждать - отключат всё, и это будет законно.

Кстати, странно, что вы оплачиваете энергию вместе с другими платежами - они изначально разделены, либо вы ошибаетесь, либо нужно устранять это совмещение.

См. Постановление Правительства РФ от 24.05.2017 N 624.

08.08.2018, 22:20
Оценка автора вопроса:
Отличный обстоятельный ответ. Спасибо огромное!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 часа

Очень признательна за ответ. Сегодня ходила просила сделать за свет отдельный л/ счёт, как было раньше. Ответ - отказ. Потому что поставщик услуг якобы один, потому и оплата в один л/счёт.

08.08.2018, 22:35

Пишите жалобы в Роспотребнадзор, в региональную государственную жилищную инспекцию, и в прокуратуру. Это даст информацию юристу для будущего суда, если он станет неизбежен.

08.08.2018, 22:40

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 668 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 925 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских