Генеральный директор небольшого агентства недвижимости в Москве выявил клеветнические отзывы своего бывшего клиента, собирается подать в суд

Я являюсь генеральным директором небольшого агентства недвижимости в Москве. Вчера обнаружил в сервисе «2 Гис» в карточке своей организации 2 однотипных отзыва, которые оставил представитель одного из бывших клиентов (компании из другого региона) со следующим содержанием: 1. «Директор (Мои имя и фамилия) получил предоплату (попросил для оплаты аренды). В итоге не нашел нужное мне помещение и не вернул мою предоплату. Плохой человек! Плохая компания.» 2. «Если директор этой компании (Мои имя и фамилия), то не стоит с ним работать. Человек не выполняет свои финансовые обязательства: заранее оплатил его услуги (до заключения договора аренды). Он попросил денег для оплаты аренды своего офиса. В итоге, ни договора аренды на нужное мне помещение ни моих денег. Нельзя с ним работать.» Оба отзыва оставлены 9 июня 2018 года. Эти же 2 отзыва я нашел еще на другом справочнике и на стене Вконтакте этого человека. Указанная информация абсолютно не соответствует действительности. Человек по сути публично обвинил меня в мошенничестве. На самом деле суть ситуации была другая, а автор намеренно ее исказил, чтобы создать образ типичного черного риэлтора в моем лице. Автор отзывов является заместителем директора одной региональной компании, которой моя компания (лично я занимался этой заявкой) в конце 2016 года подбирала помещение под склад в Москве. Все прошло успешно, сделка закрыта. В конце 2017 года эта фирма выросла и заказала новый склад больше прежнего. Я запросил небольшую предоплату. Поскольку вопрос переезда склада курировал этот зам. директора, он предложил, что он просто даст мне в долг как физ. лицо физ. лицу, а по факту сделки я ему верну этот долг и сверху выплачу в качестве благодарности некую сумму. Он мне перевел сумму в качестве долга, которую в последствии я ему полностью вернул так же, как и получил. Сделка состоялась, все документы между нашими компаниями подписаны в полном объеме. Но он начал тянуть с оплатой (графиком платежей в его организации заведует он) моей фирме, говорил, что денег не хватает, в итоге выплачивал сумму 4-мя частями в течение 2-х месяцев. Тем не менее, в итоге сделка полностью закрыта юридически и финансово. Естественно, меня не устроила ситуация с рассрочкой платежей, поскольку это противоречило нашим договоренностям и даже заключенному агентскому договору (там оплата единовременно в течение 3 дней). При получении очередной части от его компании я полностью выплатил ему долг так же, как и получил. В дальнейшем данный гражданин стал вести себя неадекватно (звонить ночью и сбрасывать, писать оскорбительные письма на корпоративный e-mail), требуя срочной выплаты обещанной доп. суммы. Я ему сказал, что не отказываюсь выплатить доп. сумму, но поскольку он сам нарушил сроки оплаты, я данную сумму выплачу чуть позже и частями. В итоге он прибегнул к таким действиям (указано в начале), с которыми я мириться не готов. Для начала я хочу припугнуть этого товарища статьей 128 ч.1 УК РФ с целью добиться, чтобы он удалил клеветнические отзывы. Если не поймет, то действовать. Вопрос-1: какие санкции могут быть применены к автору этих отзывов исходя из их формулировок? Вопрос-2: Каков оптимальный порядок моих действий в случае серьезного намерения обратиться в суд (рекомендуемый порядок)? Имеются все документы, подтверждающие чистоту сделок. Естественно, есть возможность взять выписку в банке, подтверждающую получение от него суммы долга и его возврата в полном объеме.